度假型酒店员工离职影响因素研究——以青城山六善酒店为例.docx

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2024-05-30 发布于广东
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度假型酒店员工离职影响因素研究——以青城山六善酒店为例

摘要

度假型酒店因功能性强，需要大量的劳动力，因此人才的竞争是酒店保持市场竞争力的关键因素。过高的员工离职率已经成为酒店业可持续发展的障碍，而度假型酒店因地理位置远离城市，经营特色更明显，员工离职率过高不但会增加酒店成本也会影响酒店品牌形象，酒店如何让员工为己所用，提高员工工作满意度，降低员工离职率，是酒店经营和管理中亟待解决的关键性问题。本文以青城山六善酒店为例，坚持以为本的原则，结合该酒店匿名发布问卷调查以及通过离职员工的评价，了解目前成