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2024年海南省职业院校技能大赛“汽车服务与营销”赛项

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2024海南省业院校技能大赛“汽车服务与营销”赛项

附件1：2024年汽车营销竞赛样题

竞赛模块：配件管理综合能力模拟子赛项样题

一、场景设置

1.四梯货架两个,分别为A、B货架，A货架距离选手工作台较近。B货架宽度为A货架两倍，纵向划分为发动机、底盘、车身、电气四个系统分区。

2.A、B货架各设有16个货位，货位号已标明。

3.无包装上汽大众帕萨特配件32个，其中16个常用件（含辅料），16个非常用件（每个系统各4个）。

4.带包装上海大众及相关车型配件10种左右，品种包含在32个无包装配件之内，以常用件为主。

5、配件名称标签36个,含4个干扰标签。

6、配件目录书、标签、工作单据、手套等放置在工作台上。

二、情境赛题

1.场景

上海大众4S店配件仓库。

入库：A选手扮演的库管员先将一车无包装配件摆放在货架上，然后将标签与实物一一对应放置在货架上。采购员推上一车带包装配件，A选手根据采购单对配件外包装进行检查、清点并唱收，之后将其放置在正确货位上，填写入库单。

出库：领料员来领料，B选手扮演的库管员根据领料单在货架上找到有货配件并唱付给领料员，同时说明缺货配件，并根据和领料员的沟通确定缺货配件的预计到货时间。B选手查询缺货配件编码，将其记录在领料单上，并据此填写订货单。

2.提示

根据实际工作场景，预计到货时间一般为：常规3天（72小时）内，紧急（48小时）内，加急1天（24小时）内。

3.考点

参照本赛项竞赛规程中此子赛项评分标准。

附件：工作单据（见下页）

装箱单

发货箱号

日期

序号

配件名称

配件编号

数量

单位

SLK订单

发货单

计划员：库管员：

入库单号

入库凭证

装箱单号

客户

税率

开单日期

序号

配件名称

配件编号

单位

库位

数量

含税单价

含税小计

不含税单价

不含税小计

含税金额

不含税

金额

采购入库

采购入库单

选手二次加密号：裁判签字：裁判签字：

维修领料单

工单号

维修类型

开单日期

发料单号

车牌号

车主

VIN

序号

配件名称

配件编码

库位

单位

数量

单价

小计

库存

收费区分

合计

收费金额

缺料预约单

预约单号

预约类别

预约进厂时间

开单日期

维修费用估价

业务接待

车牌号码

公里数

上次进站日期

联系人

联系电话

手机

品牌

车系

车型

缺料清单

序号

配件名称

配件编码

数量

配件订单

用户号

品牌

PO单号

用户名称

订单号

VIN码

起始日期

到货日期

序号

配件名称

配件编号

数量

单位

单价

总价

备注

选手二次加密号：裁判签字：裁判签字：