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学校校园矛盾纠纷排查化解制度

为有效预防校园欺凌事件，维护和确保学校的稳定和发展，?保障教育教学工作的正常运行，根据国务院教育督导委员会办公?室关于推进中小学生欺凌防治落实年行动工作通知以及教育厅、?关于开展校园欺凌专项治理活动通知要求，结合我校实际情况，?制定本方案。?

一、成立防校园欺凌工作领导小组

成立以校长为第一责任人的预防和处理校园欺凌工作领导小组，落实相关岗位教职工预防和处理校园欺凌工作职责，及时处置各类突发校园欺凌事件。

委员会组长:刘*红

副组长:***

成员:***林*花、

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二、责任分工

在校园欺凌专项治理中，各处室发挥各自职能作用，各负其责，密切配合，齐抓共管，形成合力。

办公室：强化学生安全管理，落实未成年人保护责任；负责有针对性加强对教师师德教育，国家法律法规宣传教育;负责校园欺凌事件接待及上报等工作，统筹协调各处室校园欺凌事件工作。

教导处：负责加强学校教学常规管理，完善学生课堂教学安?全管理措施。

大队部：负责有针对性法制教育工作，增强学生法治观念?加强学校德育工作，注重学生行为规范养成教育，促进学生品德?提升和身心健康。做好学生间矛盾纠纷的排查及校园欺凌事件的?处理工作。?

总务处：负责学校重点部位隐患排查及检修，配齐配全安?防设施，做好学校安全设施后勤保障工作。?

心理咨询室：加强对问题学生进行心理疏导。?

班主任：负责组建班级安全委员会，充分调动班级安全委员?的积极性，全面了解掌握学生学习、生活等方面的情况，并对本?班学生间矛盾纠纷的排查和化解。监测与预警系统的正常运行，及时发现潜在的隐患以及可能发生?的敏感事件。?

三、专项问题治理：

针对以下问题抓好专项治理：?

1.叫同学侮辱性绰号，指责同学无用、侮辱其人格等；

2.对同学进行重复性的人身攻击。拳打脚踢、推撞绊倒；使用管制

刀具、棍棒等攻击受害者；

3.损坏同学的个人财产、教科书、衣裳等；

4.传播关于同学的消极谣言和闲话；

5.恐吓、威迫同学做他或她不想要做的，威胁受害者跟随命?令；6.让同学遭遇麻烦，或令受害者招致处分；

7.分派结伙，孤立、排挤同学；

8.?敲诈、强索同学金钱或物品。?

四、工作要求?

1.?坚持“安全第一”的原则。增强政治意识、大局意识和责任意识，积极、主动、扎实、认真地做好预防和处置校园欺凌事件的工作，维护校园稳定、推进和谐校园的创建。?

2.坚持防止矛盾激化的原则。对参与校园欺凌事件的学生，要坚持以教育疏导为主，教惩相辅等原则，力争把问题解决在萌芽状态或初始阶段。要做到早发现、早布置、早处理，力争把事态平息在萌芽状态。

3.坚持预防为主各负其责的原则。校长对学校整体安全负责。学校各处室负责人对本处室安全负责，各班级班主任对本班?学生安全负责，欺凌事件一旦发生，必须第一时间逐渐上报。对?已经发生的欺凌事件，严格要求按“事故原因不查清不放过，事?故责任者得不到处理不放过，整改措施不落实不放过，教训不吸?取不放过”原则查明原因、严肃处理、追究责任，切实对学生和?社会负责。

五、工作措施

1.定期召开教职工会议，组织教职工集中学习校园欺凌事件预防和处理的相关政策、措施和方法等。

2.充分利用国旗下讲话、主题班会、队会活动和思想品德、安全、法治教育课开展以校园欺凌治理为主题的专题教育，大力宣传校园欺凌行为带来的危害和影响，养成学生良好的品德与法制意识。

3.通过标语、黑板报、橱窗、校园广播以及召开学生家长会等平台向师生、家长广泛开展反校园欺凌教育，营造浓厚的宣传氛围。

4.利用心理咨询室定期不定期开展学生心理健康咨询和疏导，发现校园欺凌的苗头或存在的问题，并及时跟踪处理，防止事态恶化，促进学生身心健康发展。

5.全面开展矛盾纠纷隐患排查，积极收集校园欺凌

相关信息，及时化解矛盾纠纷。对品行不良的“问题”学生和留守儿童、残疾儿童以及困难家庭子女建立专档，分类监管，有针对性实施“一对一”帮教转化和关爱保护，不让弱势学生群体及所有青少年学生受到校园欺凌的伤害。

6.建立家校联系共管机制，通过召开家长会、家访等形式，要求家长多关注子女的健康成长。同时要积极营造同学之间互帮互助的良好班风，引导学生在受到欺凌时及时告知家长、学校和老师，寻求帮助。

7.积极邀请法制副校长（辅导员）深入学校开展法治专题讲座，适时参与调解处理“欺凌”和“被欺凌”学生事件，增强学生法制意识，教育学生运用法律保护自身和他人的合法权益，有效预防校园欺凌事件的发生。

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