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全要素考试复习测试卷附答案.doc

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    全要素考试复习测试卷附答案

    1.负责对本单位进行全面的安全监督，是()的安全职责。

    A、安全监察质量部

    B、运维检修部

    C、工会

    D、办公室

    【正确答案】：A

    2.电网运行风险预警管控工作中规定，各级安质部门职责是：

    A、工作牵头

    B、主要发起

    C、工作协助

    D、组织落实

    【正确答案】：A

    3.从家用电器损坏之日起（）日内,受害居民客户未向供电企业投诉并提出索赔要求的,即视为受害者

    已自动放弃索赔权。

    A、5

    B、7

    C、10

    D、15

    【正确答案】：B

    4.某客户办理业务时，态度蛮横，语言粗俗，并

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