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本发明公开了一种基于混合推荐算法的保险产品精准推荐方法,利用TF‑IDF模型计算新客户保障项目需求与保险条款相关度M,得到包含高相关度的保险条款集的保险产品集合A;利用余弦相似度方法在已有客户信息资料库中寻找相似客户集合和相似用户选购的保险产品集合B;构建“客户‑保障项目‑保险产品”保险数据三阶评分张量,利用Tucker张量分解算法预测新客户对保险产品的评分,获得保险产品集合C;利用PersonalRank算法输出新客户兴趣度较高的保险产品集合V,得到新客户既感兴趣又符合需求的保险产品集合Z。
(19)国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号CN115409630A
(43)申请公布日2022.11.29
(21)申请号202210880920.1
(22)申请日2022.07.26
(71)申请人青岛小贝信息技术有限公司
地址2
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