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加快推进居住社区充电设施建设安装实施方案

一、做好配套电网建设与供电服务

加强配套电网建设保障。电网企业要做好电网规划与充电设施规

划的衔接，加大配套电网建设投入，合理预留高压、大功率充电保障

能力。各地自然资源、住房和城乡建设部门要对充电设施配套电网建

设用地、廊道空间等资源予以保障，加大工程建设协调推进力度。

加强配套供电服务和监管。电网企业要全面提升“获得电力”服

务水平，优化线上用电保障服务，落实“三零”、“三省”服务举措。

为充电运营企业和个人业务办理提供契约式服务、实施限时办结。国

家能源局派出机构要加大供电和价格政策执行情况监管力度，配合地

方政府市场监管部门规范转供电行为，做好配套供电服务保障工作。

二、加快推进居住社区充电设施建设安装

完善居住社区充电设施建设推进机制。各地发展改革、能源部门

应加强与住房和城乡建设等部门的统筹协作，共同推进居住社区充电

设施建设与改造。居住社区管理单位应积极配合用户安装充电设施并

提供必要协助。业主委员会应结合自身实际，明确物业服务区域内充

电设施建设的具体流程。

推进既有居住社区充电设施建设。各地发展改革、能源、住房和

城乡建设部门等应制定既有居住社区充电设施建设改造行动计划，明

确行动目标、重点任务和推进时序，结合城镇老旧小区改造及城市居

住社区建设补短板行动，因地制宜推进。具备安装条件的，居住社区

要配建一定比例的公共充电车位，建立充电车位分时共享机制，为用

户充电创造条件。

严格落实新建居住社区配建要求。新建居住社区要确保固定车位

100%建设充电设施或预留安装条件。预留安装条件时需将管线和桥

架等供电设施建设到车位以满足直接装表接电需要。各地相关部门应

在

新建住宅项目规划报批、竣工验收环节依法监督。

创新居住社区充电服务商业模式。鼓励充电运营企业或居住社区

管理单位接受业主委托，开展居住社区充电设施“统建统营”统,一提

供充电设施建设、运营与维护等有偿服务，提高充电设施安全管理水

平和绿电消费比例。鼓励“临近车位共享”、“多车一桩”等新模

式。

三、加强充电设施运维和网络服务

加强充电设备运维与充电秩序维护。充电运营企业要完善充电设

备运维体系，通过智能化和数字化手段，提升设备可用率和故障处理

能力。鼓励停车场与充电运营企业创新技术与管理措施，引导燃油汽

车与新能源汽车分区停放，维护良好充电秩序。

提升公共充电网络服务体验。加快推进充电运营企业平台互联互

通，实现信息共享与跨平台、多渠道支付结算，提升充电便利性和用

户体验。鼓励停车充电一体化等模式创新，实现停车和充电数据信息

互联互通，落实充电车辆停车优惠等惠民措施。

四、加强车网互动等新技术研发应用

推进车网互动技术创新与试点示范。支持电网企业联合车企等产

业链上下游打造新能源汽车与智慧能源融合创新平台，开展跨行业联

合创新与技术研发，加速推进车网互动试验测试与标准化体系建设。

积极推进试点示范，探索新能源汽车参与电力现货市场的实施路径，

研究完善新能源汽车消费和储放绿色电力的交易和调度机制。探索单

位和园区内部充电设施开展“光储充放”一体化试点应用。

鼓励推广智能有序充电。各地发展改革、能源部门要引导居民参

与智能有序充电，加快开展智能有序充电示范小区建设，逐步提高智

能有序充电桩建设比例。各地价格主管部门要抓好充电设施峰谷电价

政策落实。鼓励将智能有序充电纳入充电桩和新能源汽车产品功能范

围，加快形成行业统一标准。

加强充换电技术创新与标准支撑。加快大功率充电标准制定与推

广应用，加强跨行业协作，推动产业各方协同升级。推进无线充电、

自动无人充电等新技术研发。推动主要应用领域形成统一的换电标准。

提升换电模式的安全性、可靠性与经济性。完善新能源汽车电池和充

电设施之间的数据交互标准。

加快换电模式推广应用。围绕矿场、港口、城市转运等场景，支

持建设布局专用换电站，加快车电分离模式探索和推广，促进重型货

车和港口内部集卡等领域电动化转型。探索出租、物流运输等领域的

共享换电模式，优化提升共享换电服务。

资料整理来源：《关于进一步提升电动汽车充电基础设施服务保

障能力的实施意见》