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商务礼仪知识竞赛考试答案(题库版).pdf

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文档标题商务礼仪知识竞赛考试答案题库版1开业典礼的作用它有助于塑造出本单位的良好形象,提高本单位的知名度和美誉度2单选在一些国家见到小孩的时候会拍拍他的头或抚摸一下作为问候,但是有些国家拍头部却意味侮辱,正如B马来西亚3问答题个人形象六要素是什么第一是仪容仪容,是指一个人个人形体的基本外观第二是表情表情,通常主要是一个人的面部表情第三是举止举止,指的是人们的肢体动作第四是服饰服饰,是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称第五是谈

商务礼仪知识竞赛考试答案题(库版)

1、问答题简述开业典礼有什么作用?

正答案:开业礼仪的作用:

1)它有助于塑造出本单位的良好形象,提高本单位的知名度和美誉度。

2)有助于扩大社会影响,吸引社会各界重视和关心。

3)有助于将本单位的建成广而告之,借以为自己招揽顾客。

4)有助于让支持自己的社会各界一同分享自己的喜悦,进而为今后的合作奠定

基础。

5)有助于增加本单位员工的自豪感和责任心,从而为自己创造良好的开端,或

开创新的起点。

2、单选在一些国家见到小孩的时候会拍拍他的头或抚摸一

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