高扬律师事务所客户手册模板.docVIP

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高扬律师事务所用户手册

用户权利

用户

权利

服务准则

服务范围

服务组织

律师事务所

律师业务工作组

服务关系建立和终止

聘用

终止

服务方法

职能分工

操作规范

用户对顾问律师服务指令和协作

委托人向律师提出工作指令通常规则

委托人常常性法律问题要求律师提供服务措施

律师需要委托人帮助工作

律师和委托人对法律事务处理争议处理

对顾问律师服务不良行为监管和处理

监管

处理

责任

律师免责条件和范围

申明

附:高扬律师事务所业务范围

专业领域

特色业务

用户权利

用户:

用户是指和本所建立法律服务协议关系,在协议存续期间接收本所律师法律服务单位和个人;也包含协议约定条款效力延续至协议期满后,依据该协议约定享受对应权利原委托(聘用)单位和个人。

用户权利:

一、有权取得律师善意、自律、专业服务。

用户有权要求律师以其良好法律知识背景和优异职业道德修养,以用户利益为己任,全方面、正确地了解、判定、处理用户委托法律事务,有权拒绝律师漠视用户利益和工作责任,违反律师职业规范做法。

二、用户有权取得律师老实、谨慎、客观服务。

用户有权充足了解律师处理法律事务可能出现法律风险;充足了解律师处理法律事务方法、策略和步骤;有权拒绝律师为建立代理关系或其它目标而对用户进行误导。

三、用户有权取得律师立即、专注、优质服务。

用户有权要求律师在约定或要求时间内完成约定工作,有权了解律师从业经历、执业经验和相关工作技能;有权决定律师在符正当律要求情况下处理法律事务行事方法;有权在协议约定范围内选择或拒绝律师。

四、用户在取得律师服务同时,有权保障自己声誉、财产利益安全。

用户有权严禁律师利用工作上便利谋取利益;有权要求律师保守用户商业秘密、个人隐私和其它认为需要必威体育官网网址情况;有权要求律师回避和用户有利益冲突单位、个人建立业务关系。

五、用户在取得律师服务同时,有权决定法律事务设置(开启)、变更和消亡。

律师执业权利来自用户委托和法律要求,律师应该在用户授权范围内进行工作。用户因情势变迁或其它原因决定法律事务设置(开启)、变更和消亡,顾问律师应该接收;用户有权拒绝律师为本身利益或其它目标干扰用户决定或自行其事。

服务准则

(准则1)老实守信标准:律师是委托人(聘用单位)法律服务提供者,应该老实守信、勤勉尽责,忠实地维护委托人(聘用单位)利益。

(准则2)契约关系标准:律师是委托人(聘用单位)依据和律师事务所签署聘用协议,为委托人(聘用单位)提供法律服务法律咨询服务人员,双方属于协议关系,律师违约应该负担违约责任。

(准则3)合作关系标准:律师对聘用单位不含有管理或业务上职权,不干涉委托人(聘用单位)经营管理活动或个人生活,对委托人或聘用单位职员和职能部门没有指令权和工作分配权。

(准则4)咨询指导标准:律师对委托人(聘用单位)工作、生活包含法律问题提供法律方面指导、咨询和提议。律师不得把自己意见强加给委托人(聘用单位),律师意见是否采纳由委托人或聘用单位法人代表决定。

(准则5)服务工作标准:律师应该依据协议约定,严守执业纪律,全方面推行和完成委托人(聘用单位)指定或交措施律事务和相关工作。

(准则6)立即守信标准:律师应该严格根据法律要求期间、时效和和委托人(聘用单位)约定时间,完成代理事项。

(准则7)冲突回避标准:律师(含律师事务所)承诺在担任委托人(聘用单位)代理律师或法律顾问期间和终止法律服务24个月内不受理和委托人(聘用单位)有利益冲突单位和个人业务,不办理针对委托人(聘用单位)法律事务。

(准则8)保守秘密标准:律师应该恪守律师职业道德、保守委托人(聘用单位)商业秘密、经营秘密、个人隐私和其它不一样意外传事项。

服务组织

律师事务所

高扬律师事务所是为用户提供法律服务律师组织,是法律服务组织者和责任人。

用户经过和律师事务所就委托(聘用)律师代理法律事务或担任法律顾问事项达成协议,由律师事务所指派(委托或聘用单位选定或事务所推荐)律师组成律师业务工作组,为委托人(聘用单位)提供法律服务。

事务所经过其规章制度和管理方法,规范和监督律师推行法律事务工作职责,对律师违规行为负有干预和补救责任;对律师因为利益冲突原因或身体健康原因无法继续推行职务,负责和委托人(聘用单位)协商更换律师或采取其它处理措施。

律师业务工作组

律师业务工作组是律师事务所为委托人(聘用单位)提供法律服务工作单位。律师事务所指定一名工作经验丰富律师担任首席律师组织和管理委托人(聘用单位)法律事务工作。

首席律师对律师业务工作组组员律师和辅助人员律师业务技能及职业道德修养方面给指导和监督。

首席律师依据委托人(聘用单位)法律事务工作类型、繁简程度、耗时长短负责指定、分配律师业务工作组组员律师或辅助人员完成工作。

首席律师对受其

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