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?合同编号:20
第一条保修范围
1.1本合同保修范围包括设备本体及其附件、配套软件、安装调试、培训等服务。
1.2保修期自设备验收合格之日起计算,为期______年。
第二条保修内容
(1)设备硬件的维修或更换;
(2)软件维护和升级;
(3)设备性能优化;
(4)技术支持与咨询服务;
(5)如需延长保修期,双方可协商签订补充协议。
第三条保修条件
3.1设备用户应在设备验收合格后______个工作日内向设备供应商提交保修申请。
3.2设备用户应按照设备供应商的要求,提供必要的维修条件,包括现场配合、提供电源、水源等。
3.3设备用户应按照约定的使用环境和操作规范使用设备,如因不当使用导致设备故障,设备供应商有权拒绝提供保修服务。
第四条保修费用
4.1在保修期内,设备供应商负责免费提供保修服务。
4.2保修期外,设备供应商提供有偿的维修服务,具体费用双方协商确定。
4.3设备用户如需更换原厂配件,配件价格为设备供应商提供价格。
第五条维修服务
5.1设备供应商接到保修申请后,应在______小时内回复,并在______个工作日内到达现场进行维修。
5.2设备供应商应确保维修质量,维修过程中造成的设备损失,设备供应商承担相应责任。
5.3设备供应商应定期对设备进行巡检,确保设备正常运行。
第六条合同的变更和终止
6.1本合同的变更或终止,必须经双方协商一致,并签订书面协议。
6.2在保修期内,如设备用户提前终止本合同,需支付设备供应商人民币______元作为违约金。
6.3在保修期内,设备供应商如未能按照约定提供保修服务,设备用户有权终止本合同,并要求设备供应商支付违约金。
第七条争议解决
7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
7.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
第八条其他约定
8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
8.2本合同附件包括:设备清单、技术参数、保修卡等。
8.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至保修期满。
甲方(设备供应商):
乙方(设备用户):
签订日期:20年月日
附件:
1.设备清单
2.技术参数
3.保修卡
4.售后服务联系方式
第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导
合同编号:20
第一条第三方主体
1.2第三方服务商应根据甲乙双方的约定,提供设备售后支持服务,包括但不限于设备维修、技术咨询、性能优化等。
第二条甲方权益主导
(1)对设备质量进行监督和检验,确保设备符合国家标准和行业规定。
(2)要求第三方服务商按照约定提供售后支持服务,确保设备正常运行。
(3)要求乙方按照约定使用设备,并按照甲方的要求提供维修条件。
(4)在乙方违约的情况下,甲方有权终止合同,并要求乙方支付违约金。
(1)按照约定向乙方交付设备,并保证设备的质量和性能。
(2)在保修期内,按照约定提供免费保修服务。
(3)在保修期外,提供有偿的维修服务,具体费用双方协商确定。
第三条乙方权益与义务
(1)按照约定使用设备,并享受第三方服务商提供的售后支持服务。
(2)在设备出现故障时,有权要求第三方服务商进行维修。
(3)在甲方违约的情况下,乙方有权终止合同,并要求甲方支付违约金。
(1)按照约定支付设备购买费用及相关费用。
(2)按照甲方的要求,提供必要的维修条件,包括现场配合、提供电源、水源等。
(3)按照约定的使用环境和操作规范使用设备,不得擅自拆卸、改装设备。
第四条第三方权益与义务
(1)按照约定向乙方提供售后支持服务,并收取相应的服务费用。
(2)要求乙方提供必要的维修条件,并按照约定的使用环境和操作规范使用设备。
(1)按照约定提供设备维修、技术咨询、性能优化等服务。
(2)确保服务质量和效率,如因服务原因导致设备故障,应承担相应责任。
(3)在甲方和乙方之间沟通协商,协调解决设备售后服务相关问题。
第五条违约及限制条款
5.1乙方违反本合同约定的义务,甲方有权终止合同,并要求乙方支付违约金。
5.2第三方服务商未按照约定提供售后支持服务,甲方有权要求第三方服务商承担相应责任。
5.3甲方未按照约定提供设备或保修服务,乙方有权终止合同,并要求甲方支付违约金。
第六条争议解决
6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
6.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
第七条其他约定
7.1本合同一式三份,甲乙双方各执一份,第三方服务商保存一份。
7.2本合同附件包括:设备清单、技术参数、保修卡等。
7.3本合同自双
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