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20XX年总务科工作总结

当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工

作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提

高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，

就叫做工作总结。总结的写作过程，既是对自身社会实践活动的回顾

过程，又是人们思想认识提高的过程。通过总结，人们可以把零散的、

肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，

以便改正缺点，吸取经验教训，使今后的工作少走弯路，多出成果。

它还可以作为先进经验而被上级推广，为其他单位所汲取、借鉴，从

而推动实际工作的顺利开展。

在20XX年里，总务科工作以坚持“强化素质，完善管理，物尽

其用，服务临床，保障后勤”的原则，紧紧围绕我院总体发展构思，

全面落实我院年度工作计划，提出的工作目标，结合我科工作人员少，

任务繁重的实际情况，能认真完成领导下达的各项工作任务，热情服

务于全院各部门。在新的形势下立足本职工作，提高认识，转变观念，

牢记总务围绕临床转的原则，积极主动与相关人员到各科室做好服务

工作，以确保我院医疗、保健、教学工作的顺利进行，现就一年来的

工作总结如下：

一、加强学习，树立服务育人的理念。

总务科根据工作需要和医院对科室的学习要求，积极认真地参加

医院组织的政治学习和业务学习，员工各尽其职，工作努力，认真负

责，大家在日常工作中，力争在管理有法，服务有情等方面发挥了积

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极的作用。

二、明确责任目标，全面做好后勤服务工作。

总务科工作存在量大面广的问题，为了加强对基建维修、物资采

购、水电气管理、资产管理、院区绿化、食品卫生安全、安全保卫反

恐等方面的工作，我们根据总务繁杂细琐，临时性强，突发情况多的

特点，全面提高服务质量和服务水平，努力增强服务意识，力求使后

勤服务落到实处。

三、认真组织后勤施工，塑造良好的医院形象。

1、今年我科完成的主要工作：

住院部供热系统进行了改建，安装了空气能热水器一组；

因业务开展的需要，对B超室4号机房及骨密度检查室进行了改

造；在住院部三楼新建胎心监护室；

院内新建2个宣传窗，并安装了LED显示屏；

因医院停车紧张，对院内的停车位进行了重新规划，新增机动车

位37个、非机动车位5排；

完成了家庭医生签约门诊的改建；

根据上级要求，开展“污水零直排”改造工程，重新铺设污水管

网，并改建了污水处理站；

加强平安医院建设力度，对监控硬件进行升级改造，新增了21

个高清摄像头，画面存储时间从30天延长至90天，内保人员持证上

岗；安装了8对围墙反侵入系统并配备高音喇叭一个；对医院部分危

墙进行了改造，长度约40余米；

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医院消控室内内火灾警报控制器故障，无法维修，对其进行了更

换；

努力创建区级公共机构节水型单位，院内全部安装节水型水龙

头，每幢楼安装计量水表；

因住院楼原晾衣棚年久破损，存在安全隐患，对其进行了重建；

对发电设备进行了维修保养以及办公家具采购定做等工作，尽管

时间紧、任务重，但我科随时跟踪监督装修施，圆满完成任务。推进

了医院工作的进程，大大改善了医院的形象，保障了医院安全工作的

顺利开展，保证了工作质量。

热情服务，做好日常维修工作。我科本着勤俭办院的原则，在保

证维修质量的前提下，力争节省开支，面对平时经常碰到的繁杂的种

种维修项目，总务科都能及时保证质量，按时完工，对重点部位、组

织保安人员每日检查和巡视，发现问题及时处理，为医院的临床工作

解除后顾之忧。

2、加强水电气管理，做好水电气使用和维修工作。

落实管理岗位责任制，实行每日防火巡查、记录，发现问题及时

解决，接报必修，保证了医院使用水电气的需要，同时也有效地制止

了长明灯、长流水、跑冒滴漏气现象的发生，为节能降耗，作出了突

出贡献。