《电子商务概论》参考资料(1).ppt

第1章电子商务概述 ;1.1电子商务的根本概念;1.1.1生活中的电子商务 ;图1-1中国音像信息中心网站主页〔wwwnav〕

bolchina;图1-2上海正广和网上购物中心主页〔85818〕;图1-3永和大王网上快餐店主页〔yonghe〕;图1-4华夏旅游网站主页〔ctn〕;图1-5青岛海尔集团网站主页〔haier〕;图1-6中国阿里巴巴商务网站主页〔china.alibaba/〕;电子商务的定义 ;1.1.3电子商务的分类 ;〔二〕按照商务活动的内容分类：

1.间接电子商务—有形货物的电子订货和付款，它仍然需要利用传统渠道如邮政效劳和商业快递车送货。

2.是直接电子商务—无形货物和效劳，如某些计算机软件、娱乐产品的联机订购、付款和交付，或者是全球规模的信息效劳。直接和间接电子商务均提供特有的时机，同一公司往往二者兼营。间接电子商务要依靠一些外部要素，如运输系统等。直接电子商务能使双方越过地理界线直接进行交易，充分挖掘全球市场的潜力。;〔三〕按照使用网络的类型分类

1.EDI:EDI主要应用于企业与企业、企业与批发商、批发商与零售商之间的批发业务。相对于传统的订货和付款方式，传统贸易所使用的各种单据、票证全部被计算机网络的数据交换所取代。EDI系统的大范围使用，可以减少数据处理费用和数据重复录入费用，并大大缩短交易时间。

2.Internet:Internet商业是国际现代商业的必威体育精装版形式。它以计算机、通讯、多媒体、数据库技术为根底，通过Internet，在网上实现营销、购物效劳。它突破了传统商业生产、批发、零售及进、销、存、调的流转程序与营销模式，真正实现了少投入、低本钱、零库存、高效率、防止了商品的无效搬运，从而实现了社会资源的高效运转和最大节余。消费者可以不受时间、空间、厂商的限制，广泛浏览，充分比较，方便使用，以最低的价格获得最为满意的商品和效劳。;(四)按电子商务处理过程中，可将商务分为:

1.企业内部商务

2.企业间商务

3.企业与消费者之间商务;〔五〕电子商务解决方案的复杂性分类

1.网上黄页

2.简单电子商务解决方案

3.完整的电子商务解决方案;1.1.4电子商务的功能 ;1.1.5电子商务的特性 ;1.2电子商务的开展及其对社会的影响 ;1.2.1电子商务的开展与展望 ;2.电子商务开展的两个阶段

(1)60年代—90年代：基于EDI的电子商务

60年代，电报报文发送商务文件的工作；70年代采用方便、快捷的机，但文件是通过纸面打印来传递和管理信息的，不能将信息直接转入到信息系统中，因此人们开始采用EDI〔电子数据交换〕作为企业间电子商务的应用技术，这也就是电子商务的雏形。当时的贸易商们在使用计算机处理各类商务文件的时候发现，由人工输入到一台计算机中的数据70%是来源于另一台计算机输出的文件，由于过多的人为因素，影响了数据的准确性和工作效率的提高，人们开始尝试在贸易伙伴之间的计算机上使数据能够自动交换，EDI应运而生。

EDI〔ElectronicDataInterchange〕：是将业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去的电子传输方法。由于EDI大大减少了纸张票据，因此，人们也形象地称之为“无纸贸易”或“无纸交易

从软件方面看，EDI所需要的软件主要是将用户数据库系统中的信息，翻译成EDI的标准格式以供传输交换。一般有转换软件〔Mapper〕、翻译软件〔Translator〕、通信软件。;(2)90年代以来：基于国际互联网的电子商务

由于使用VAN的费用很高，仅大型企业才会使用，因此限制了基于EDI的电子商务应用范围的扩大。20世纪90年代中期后，国际互联网〔INTERNET〕迅速走向普及化，逐步地从大学、科研机构走向企业和百姓家庭，其功能也已从信息共享演变为一种群众化的信息传播工具。从1991年起，一直排斥在互联网之外的商业贸易活动正式进入到这个王国，因此而使电子商务成为互联网应用的最大热点。以直接面对消费者的网络直销模式而闻名的美国戴尔〔Dell〕公司1998年5月的在线销售额高达500万美元，该公司期望2000年在线收入能占总收入的一半。另一个网络新贵亚马逊〔Amazon〕网上书店的营业收入从1996年的1580万美元猛增到1998年的4亿美元。

未来的电子商务模式将以买方市场为导向，以用户需求为中心，以业务竞标为手段，依托因特网和快捷的物流布局，向全球化高速开展。未来20年内1/3的全球国际贸易将