人才测评方法与工具系列——笔试篇.pptxVIP

人才测评方法与工具系列笔试book思异

前言我国是笔试的故乡，自古至今，笔试一直是选拔人才的重要手段。笔试不一定是考查人才最有效的方法，但从某种意义上讲，笔试可能是最公平公正的人才选拔方式。可以预见，笔试在未来仍将是不可替代的人才测评手段。

1笔试概述2笔试的主要类型和题型3笔试试卷结构设计和试题编制4笔试的实施和计分目录

笔试概述PART01

案例一个成功到普华永道的应聘者需要历经大大小小五道关。从接收简历到最后录用，应聘者的录取率不到7%。应聘者的简历都是在网上提交的。普华永道的网站上有对简历的详细要求，应聘者按照要求填好电子表格，发到普华永道的网上，这算是第一关。应聘者的第二道关是英语关，英语考试形式类似于大学课堂中的考试，至于口语能力则会在后面的面试中考核。约10天以后，要通过第三关∶参加第一轮面试。主要是介绍自己，整个面试过程都用英语来完成，由各个业务部门经理做面试考官。普华永道招聘程序中最重要的一个环节是群体评估。这是该公司招聘流程中最有特色的一点。应聘者以10个人（或12个人）为一组，让这10个人就某一个问题自由发挥，而面试考官则在一旁观察，看每一个人的表现，并且给他们评分。所有的讨论都要用英语来完成。以近年的招聘为例，应聘第一步要做的是介绍同伴。这主要是为了测试交流沟通技巧。第二部分是主题讨论。面试考官会给应聘者几个选题让他们挑选，然后有10分钟的准备时间，接着是3分钟的时间做陈述。群体评估的第三段落是案例解决。面试考官给应聘者一个案例，让小组的10个成员共同来解决。每一个应试者都会得到一张纸条，上面是面试考官提供的几条相关信息——可能是有用信息，也可能是无用信息，需要应试者自己来判断。10个小组成员不能相互交换纸条，只能向别人提供自己手上的信息。这个测试主要是考察团队合作能力和领导能力。经过这一轮考核，应聘者所剩无几。他们要参加最后一次的面试。这个时候，不会再去考核应聘者的英语能力或专业能力，而是要看他们的最终素质，胜利者将成为普华永道的正式员工或候补员工。普华永道的招聘体系

笔试概述笔试是最古老、最基本而又很有效的一种人才测评方法。笔试之所以于公元7世纪取代面试在考试中的主体地位，并作为人类考试的基本方式一直沿用至今，就在于它在鉴别人才知识能力水平的高低方面，具有突出的优点和其他考试方式所不具备的测评功能。

笔试概述1.1笔试的概念笔试是一种主试通过书面设问、应试者进行书面作答的静态测评方式。笔试通常在预先设定的场所进行。施测时，主试将试卷（或问卷）直接分发给应试者，并当面阐明应试要求；应试者在主试者的监督下，按规定的程序和时限，以文字、符号、图表等形式现场解答主试者的书面设问。笔试虽受到时空、作答方式等多方面的限制，并在主试的监督下作答，应试环境气氛严肃，对应试者充分展现才华有一定影响，但因其程序严密，应试行为规范明确，能较好防止测试无关因素的干扰，测试结果比较准确可靠。所以，笔试在人类素质测评中使用极为普遍，被社会各系统广泛用于知识（各种科学文化知识）、技能（智力技能）和能力（一般能力、特殊能力、潜在能力、现实能力）的测评。

笔试概述1.2笔试的特点1.经济高效笔试之所以能够成为当今世界多数国家和地区社会选拔考试、职业资格考试、学校教育考试的主要方式，其首要原因就在于它的经济高效，即笔试具有适宜群体测评，尤其是生源广泛、规模宏大的社会测评之独具优点。笔试可以在较短的时间内对大量应试者实施测量，对主试者和应试者双方而言，人、财、物、时、空等资源的消耗较低，可谓省时高效、经济易行。2.测量面宽笔试具有测评对象广泛、测评内容多元和测评目标多层的特性。笔试既可以用于公共科目考试，又可以用于专业科目考试。无论是单一科目的考试，还是一次考试中多种科目的设置，主试者都可以事先通过考试设计，使试卷成为由多元内容、多层目标所构成的结构体系，以一定的长度、难度、时限，从广度和深度两方面对应试者的知识、能力、技能等进行组合式综合评价。3.客观公正笔试测评方式在考试内容取样、题型设计、标准确立、施测规范、结果评价及处理等环节均可不同程度地防止、减少或降低各种误差的产生及其影响，而且在施测、阅卷、结果统计等环节，可以充分利用高新技术手段进行控制和操作，提高笔试结果的准确性及公信力。

笔试概述2）鉴别功能相对于应试者个体水平与群体水平而言，笔试可以从受测群体中区分出具有适应不同专业领域工作所要求的人才。3）预测功能相对于应试者个体与拟选拔职位的能力素质需求而言，笔试可以较准确地判定应试者是否具有成功履行相应职位所需的基本素质。1）检测功能相对于应试者个体现实水平与考试目标要求而言，笔试可以检测应试者是否具有相关的职业知识、职业技能和职业能力。4）督导功能相对于社会对应试者个体发展的需求而言，笔试可以引导和促进应试者