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北京阳光协和建材

咨询项目提议书

北大纵横管理咨询企业

申明

本项目提议书由北京北大纵横管理咨询企业为北京阳光协和建材制作，全部提议均非最终咨询提议。

文中包含部分双方商业机密，仅供双方参与此项目相关人员阅读。

未经双方同意，本项目提议书全部内容不得向第三方透露。

目录

TOC\o1-3\h\z1.项目了解和思绪 1

1.1对关键问题和咨询需求了解 1

1.2咨询工作开展思绪 4

2．工作计划 6

2.1内部管理诊疗及人力资源管理体系设计阶段 6

2.2企业财务管理体系设计 13

2.3方案实施教导 15

3.项目实施计划 15

4.费用 16

4.1项目费用 16

4.2其它费用 16

5.北大纵横咨询案例介绍 16

5.1某企业连锁经营体系设计 16

5.2某零售企业连锁经营体系设计 18

6.项目组织 20

7.北大纵横管理咨询企业介绍 22

7.1企业概况 22

7.2工作标准 23

7.3纵横咨询经验 24

7.4北大纵横优势 26

7.5北大纵横对咨询服务价值认识 28

8.纵横项目领导小组组员背景 29

附件：企业营业执照 31

1.项目了解和思绪

1.1对关键问题和咨询需求了解

1.1.1关键问题

经过和北京阳光协和建材相关人员初步交流，依据北大纵横以往对企业管理咨询经验，我们认为北京阳光协和建材未来发展中可能存在以下部分不确定原因：

首先，战略方向内涵及实施步骤不清楚。北京阳光协和建材经过十多年发展，由最初进行陶瓷批发业务发展成为今天华北地域最大陶瓷、卫生洁具销售企业。企业期望经过采取品牌发展战略，组建自己建材超市，打造了“卫陶之家”这个品牌，准备在五年内组建300家“卫陶之家”连锁建材超市，并成为建材销售行业龙头。猛烈市场竞争对企业领导人提出了较大挑战，我们必需明确在猛烈竞争环境中整体行业发展方向和趋势，和在竞争过程中完善本身关键能力需求，从而清楚以后企业整体发展目标和方向，以确保我们以后发展有放矢。同时，我们必需明确本身现有资源和能力情况，经过对现有战略目标科学分解，使原有在企业家脑海里粗放式发展战略成为细致战略发展计划，其中包含企业在发展过程中战略目标分解，和在发展过程中需要取得和增强资源和能力内涵，以确保企业本身战略发展目标逐步完成。在这里我们还会牵扯到内部股东角色改变、股权结构调整等问题，全部不一样程度地影响着以后企业战略定位和发展方向……。“改变”向北京阳光协和企业管理者提出新要求，即在过去战略思索基础上怎样加强战略审计，以把握现有内外部环境改变发展趋势，立即、全方面了解企业内部资源运行情况，确保以后企业在多变环境中能快速捕捉机会、明确目标、整合资源，并在企业上下一致行动下应变环境突变。不然在改变中未适时调整战略方向和策略轻易在竞争中沦为被动跟随者，或在盲目标闯荡下易于迷失方向。

我们还没有形成一个清楚连锁经营定位和可行连锁经营发展模式：对于连锁经营而言，关键就是经过规模化经营来达成整体品牌和能力提升。我们首先要清楚就是我们本身连锁经营发展定位，我们是围绕那个消费群体来展开本身服务和管理体系建设，确保我们行为有效性和可连续性。另外，在连锁经营发展过程中，出现过直营、特许经营、托管特许等相关连锁模式，每一个模式全部有本身利弊，也受到周围环境和企业本身能力制约，在中国连锁企业来看，经过常年探索和积累，不少企业在实践过程中探索出适合企业本身连锁经营模式。其实，这和企业本身定位及资源和能力情况有着密不可分联络。我们作为拥有特殊环境和资源卫浴零售企业，需要将企业战略目标落实到实际管理行为中，就必需处理连锁经营定位及模式选择问题。我们是服务于高中低级那一层面用户？我们采取哪种或哪多个连锁扩张模式来实现我们战略目标？这全部是我们现阶段要考虑问题，假如没有处理这些问题，也就无从谈起连锁经营科学有效运行，那样扩张带着一定盲目性和无序性，也会在市场上碰到坎坷和弯路。从现阶段来看，我们面临业态和资源是丰富多样，包含了专卖店、店中店、卫浴超市等多个业态；也存在不一样连锁模式，包含直营、特许等。但企业以后整体定位不是很清楚，没有形成有效定位管理，也就是还没有将我们定位落实到选址、营建、营运、产品采购、品类组合、定价、单店管理等整体管理体系中去，无法有效吸引目标消费群体，达成可连续发展。我们连锁经营模式还是处于萌芽状态，我们现有资源和能力是有限，没有考虑到在不一样区域和不一样时间采取何种连锁模式组合来达成本身健康稳定扩张发展。这对我们本身快速扩张带来部分盲目性。

其次，我们还没有一个成熟连锁经营组织结构来保障我们连锁经营有效性：连锁经营管理体系关键处理是“怎样联、怎么锁”问题。这个问题贯穿连锁经营整个价值链步骤，包含：加盟招募、选址营建、营运、采购配送、人力资源、财务、信息化等多方