省企业信息化总体规划样本.doc

广东省企业信息化总体计划

一、推进企业信息化依据和必需性

企业信息化是指企业利用现代信息技术，经过信息资源深入开发和广泛利用，不停提升生产、经营、管理、决议、服务效率和水平，进而提升企业经济效益和企业竞争力过程。具体到一个企业，企业信息化就是要实现企业生产过程自动化、管理方法网络化、决议支持智能化和商务运行电子化。企业信息化包涵三个方面内容：一是产品设计和制造信息化，包含利用信息技术改造生产制造过程，用信息技术创新、改造传统产品和优化提升产品设计开发能力；二是企业管理信息化，是用信息技术改造、优化企业生产、管理、服务等步骤，提升企业经济效益和竞争力；三是提供企业信息化信息技术装备、产品和服务，要有一批优异适用信息技术装备、产品和服务商作为支撑，以帮助企业完成信息化任务。

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加入WTO后，企业面临愈加猛烈市场竞争环境，经过企业信息化，能够全方面提升企业管理水平和经济效益，增强企业关键竞争力和参与国际竞争能力。据美国生产和库存控制学会（APICS）统计，使用一个企业管理系统（企业制造资源计划（MRPII）/企业资源计划（ERP）），平均能够使企业库存下降30%—50%、延期交货降低80%、采购提前期缩短50%、停工待料降低60%、制造成本减低12%、管理人员降低10%、生产能力提升10%—15%。现在，发达国家企业MRPII应用已很普遍，普及率已达成70—80%，世界500强中，已经有80%以上企业实施了ERP系统。

二、现实状况和存在问题

本省企业信息化工作八十年代起步，九十年代逐步扩大，本世纪开始进入了新发展阶段，企业信息化应用经历了从简单数据处理到形成管理信息系统、进而实现企业资源计划管理信息化，同时将计算机技术、数控技术应用到研制和生产过程，逐步实现了计算机辅助设计（CAD）、计算机辅助工程（CAE）、计算机辅助工艺计划（CAPP）、计算机辅助制造（CAM）和计算机集成制造系统（CIMS），计算机应用也从单机应用发展到建立企业内部网络系统，并和国际互联网联接，从而大大提升了企业生产过程自动化程度和产品设计水平，优化了产品结构和性能质量，实现了管理手段现代化和决议科学化，提升了管理效率和管理水平，促进了营销现代化，使企业竞争力得到提升。据调查统计，现在本省固定资产超亿元大型企业中，已普遍使用了办公自动化系统（OA），有30%以上企业使用了CAD/CIMS系统，50%以上企业已使用了管理信息系统（MIS）、有35%以上企业使用了MRPII/ERP系统，有13%企业应用了供给链管理（SCM），23%企业应用了用户关系管理（CRM）系统，15%以上企业应用了电子商务，40%以上企业建立了企业网站；固定资产亿元以下中小型企业大约只有4.3%企业使用了OA和MIS系统，约有1%企业应用了CAD/CIMS技术，约有0.7%企业使用了MRPII/ERP系统，1%企业应用了电子商务，约有2.1%企业建立了企业网站。

即使本省企业信息化经过多年发展，取得了一定成绩，但整体应用水平还较低，突出问题表现在企业高层领导对信息化认识不足，企业信息化投入资金偏低，技术人才缺乏，重硬轻软，对信息技术应用水平偏低，据调查统计，全省固定资产超亿元大型企业，其信息化技术类固定资产占固定资产总值约只有0.5%，信息化技术人员占职员百分比只有0.5%，软件投入占信息化总投入百分比低于30%;企业信息化工程建设“咨询—监理—评价体系”机制没有形成，造成有企业信息化工程盲目上马，工程质量无法确保。总来说，本省企业信息化建设还处于初步发展阶段，所以必需深入提升各级领导，尤其是企业“一把手”对企业信息化认识，加大企业信息化资金投入力度，提升全省工商企业信息化应用水平，全方面提升企业关键竞争力。

（三）计划目标

经过推进企业信息化，将信息技术和管理技术和制造技术相结合，在企业产品开发、生产、销售和服务全过程中，经过信息集成、过程优化、资源配置、实现物流、信息流、资金流集成和优化，提升企业市场应变能力和竞争能力。到，全省企业信息化总体水平达成以下目标：

1、省50户工业龙头企业和省属资产经营企业及授权经营企业集团到要实现以下目标：建立信息化职能机构和设置企业信息主管（CIO）；企业管理信息化系统（指MIS/MRPII/ERP/CRM/SCM等中某个或部分系统）覆盖率为100%；企业关键产品全方面实现CAD，部分实现CAPP/CAM；100%建立企业网站，多数企业能应用电子商务进行原材料或零配件采购和产品销售。

2、其它大型工业企业总体信息化指标

——企业基础建立了信息化职能机构和设置企业信息主管（CIO）；

——财务管理应用率达成100%；

——营销管理（CRM或SCM）应用率为50%；

——比较完善MIS/MRP