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快手的pest分析报告
前言:
自2011年10月发布以来,一直以低调的形态虏获用户。在没有
刻意推广的几年发展中,用户量爆发增长,成功在短视频社区市场抢
占一片天地,并成为领导者。相较于市场上其他“高大上”的短视频
应用(如美拍、秒拍),快手更贴近真实,且适用的人群更为广泛。
分析:
关于快手的目标群体
关于快手的定位分析
关于快手的产品分析
一、快手App所在行业情况怎么样(日活跃用户数量、各产品月
活跃用户数量如何,等等)
中国短视频整体用户月活跃度从16年至今一直在稳步上升,可
以看出短视频是一个必然的趋势。而快手用户规模增长更势不可挡,
日活跃用户数量同比增长超两千万。
二、快手所在行业在快手发布前后的发展变化(是否有产品已经
介入该行业、各产品的行业排名如何,等等)
2011年9月,快手试图从单一的工具型转型为视频社区类应用,
是国内最早一批涉足于短视频行业并顺利发展至今的公司。从2012
年开始,做视频社区的公司多了起来,包括秒拍、有料、小影、腾讯
微视、魔力盒、彩视、美拍等,直到2015年-2016年短视频才爆发
增长,包括小咖秀、逗拍、小红唇、梨视频等等。这些公司的切入点
和玩法各不相同,比如走“高大上”路线的新潮短视频应用美拍和秒
拍;以对嘴型模仿为主的短视频应用小咖秀。
快手诞生于2011年3月,相较于其他app,快手从2011年起实
质上已经开始沉淀其短视频的用户,并首先开始依靠社区驱动产品发
展,有一定优势。其在用户量爆发增长期间,在产品推广上没有刻意
地策划事件和活动,一直依靠短视频社区自身的用户和内容运营,聚
焦于社区文化氛围的打造上,并依靠社区内容的自发传播,在对社区
用户和内容的运营上也没有表现出特别的方法和手段。
在快手推出之后,短视频发展过程中相继推出了美拍、秒拍、小
咖秀等视频社区应用。在我看来视频社区应用确实满足了用户分享、
评论的自我满足和娱乐消遣的需求。但是很明显在每天都有新奇事情
发生的今天,人们的注意力越来越稀缺,但快手依然能保持用户的高
粘性和高复用率,并异军突起。它的成功暂且猜测来源于如下两点:
1、快手满足了被主流媒体和主流创业者所忽略的人群——普通
人而非网红的需求,在当下互联网巨头垄断达到前所未有高度的时代,
更早突破了这层垄断边界,成为一块为普通人提供记录和分享生活的
阵地,而这部分人恰恰是更广泛的中国网民。
2、快手坚持不对某一特定人群(比如网红)进行运营,也不与
明星和网红主播签订合作条约,他们也不将里面的内容进行栏目分类
或者给作者下定义,比如定义这一类人是美女,这一类视频是搞笑或
者严肃。
三、关于快手的目标群体
快手比起其他短视频竞争者,主要用户的地域相对偏远,收入低、
年龄低、学历低,从内容上看四五线城市年轻人、农村用户、中学生
居多,这一类人群生活单调,生活节奏较慢而又没有丰富多彩的娱乐
生活,于是他们需要一个平台来打发这些无聊时间。另一方面,他们
社会关注度低,穿着打扮成不了网红,又没有特殊技能,与主流互联
网世界有些脱节,但人的天性就是希望能够获得关注,正是快手为他
们提供了一个平台,每个人都是公平的,即使长得不美,没有特殊技
能,也能获得大量粉丝簇拥。
三、用户
1、用户场景分析
主播场景:在平时的工作与生活中,重复性的劳动让他觉得枯燥,
而且自身不带光环,很少获得关注,那么在工作之余,通过快手去表
演,去分享生活,能获得粉丝簇拥,满足“渴望被关注”这种需求。
另一方面,在深夜,一人寂寞,通过直播,能与粉丝聊天,还能获得
经济回报。
观众场景:生活节奏慢,有多余的时间,但周边娱乐设施不足,
而主流互联网世界与自己脱节,没看到自己感兴趣的内容。快手上的
内容更贴近他们,所以他们通过快手去打发这些无聊时间。
2、用户需求分析
主播需求:通过制作短视频获得粉丝簇拥,满足虚荣心,获得成
就感;另一方面,还可以通过直播、微商等途径获得经济回报。不过
目前来看,快手上的主播变现力度并不强或者说不是很懂怎么变现,
所以还是以前者需求为主。
观众需求:发现有趣的事,如上面场景提到的,他们有多余的时
间,但娱乐方式不足,与主流互联网世界脱节,所以他们希望能够在
快手上找到他们感兴趣的东西,满足
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