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题目保险代理从业人员职业道德题库考点模拟考试卷一单项选择题保险代理从业人员职业道德的考查方向主要集中在以下几个方面1倾听技巧理解客户的需求,用语言清晰简洁地表达自己的建议和意见2客户满意度通过调查访谈等方式了解客户对保险产品的看法和感受3责任心承诺为客户提供的产品或服务负责,并尽力完成二填空题保险代理从业人员职业道德的考核重点在于1拥有的专业素养是否具备一定的业务知识法律知识和伦理道德素养2办公
试卷第PAGE1页共NUMPAGES1页
保险代理从业人员职业道德题库考点(模拟考试卷)
姓名:_____________年级:____________学号:______________
题型
选择题
填空题
解答题
判断题
计算题
附加题
总分
得分
评卷人
得分
1、单项选择题保险代理人向客户推荐保险产品的出发点应该是()。
A.客户需要
B.手续费高低
C.保险费高低
D.提成高低
2、单项选择题保险代理从业人员应该保持的工作态度是()。
A.忠诚服务
B.遵纪守法
C.诚实守
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