基本职业素养学习通课后章节答案期末考试题库2023年 .pdfVIP

基本职业素养学习通课后章节答案期末考试题库2023年

1.让你的讲话永不跑题，就必须学会运用以下哪种方式演讲：

参考答案:

用观点推理的方式演讲

2.在职场形象礼仪中，着装得体要遵循国际惯例（）原则。

参考答案:

TPO

3.双方通电话，应由谁挂断电话？

参考答案:

尊者先挂电话

4.在做时间计划表的时候，我们要优先做哪些事？（单选）

参考答案:

既重要又紧急的事

5.微信平台上能够提供更多高级开发接口、更多交互功能的公众号类型是（单

选）

参考答案:

服务号

6.表达也不是一味诉说，下面哪项是综合表达能力中的基本能力

参考答案:

善于倾听

7.视频中提到的主动学习“”是指把学习当作（单选）

参考答案:

发自内心的迫切需要和愿望

8.林总最近在办公室总是出来进去，皱着眉头，很少与人交流，脚步匆忙，电

话不断，他现在正在会议中与某位销售骨干大声争执；他安排你下周一组织

一次产品研发会；在你了解了情况并在他会议之后向他进行汇报：关老师“

是研发骨干，但下周一他出差还没有回来。袁老师说这个产品不是现在的关

键任务，一定要开会的话他会准时到场。栾老师周一约了客户，正常中午可

以回来，他问是不是要推迟见客时间？我那天有个体检，但我可以不去。林

总要不要换时间？林总紧缩眉头，你觉得是？（单选）

参考答案:

没听懂

9.使用功能逆向的案例为？（单选）

参考答案:

风力灭火器

10.视频中，通过让观众发现解决不了的问题，从而引出主题的开场方式是哪一

个？（单选）

参考答案:

设置悬念开场

11.当你和他人就一问题有不同观点，而对方情绪比较激动时，你应该选择什么

样的方式即能让对方情绪平复又能使自己的观点被表达呢？（单选）

参考答案:

承认对方观点的闪光点

12.团队精神的作用主要表现在目标导向、激励功能（）和控制功能。（单选

题）

参考答案:

凝聚功能

13.西方倡导的学习型组织，提倡：

参考答案:

在工作中学习，在学习中工作

14.视频中学习的面试过程中的答题技巧，你对哪一类问题印象深刻呢？

参考答案:

A.“报考动机类”问题B.“个人爱好、特长”类问题C.“家庭背景”类问题D.“实

践经验”类问题E.“优缺点”类问题F.“薪酬待遇”类问题

15.好的即兴分享有哪8个注意事项呢？

参考答案:

1.紧扣主题2.融入环境3.运用数字4.联系心情

16.什么是封闭式问题？封闭式的问题会给聊天带来什么影响？

参考答案:

1）封闭式问题就是让别人只能用你提问中的关键信息或者是/不是来回答

你的问题。2）封闭式聊天会让对方与你无话可说，聊天不能顺利进行，让

人感觉与你聊天是非常尴尬的事情。