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后疫情时代

旅游业的新变化与高质量发展

•文/王铁山袁壮丽

国家统计局2020年勺-2月份数据显示，疫情对服务行业产生较大冲击，全国服务业生产指数同比下降13.0%,商

品和服务消费大幅下降，被疫情抑制的消费需求约1.5万亿元。对旅游业来说，长期发展趋势仍然向好，旅游消费迭代

升级的趋势得到加强。被抑制的需求有可能在疫情平稳后逐步释放，出现消费回补甚至报复性反弹。因此，旅游业相关

部门应主动应对后疫情时代的新变化，积极调整思路，满足人民群众日益增长的需求，推动旅游业高质量发展。

后疫情时代旅游业的新变化我国旅游业的影响有限，旅游市场区。敦煌研究院推出的“云游敦

•是旅游审场结构发生变化供需两侧也发生重大改变，游客消煌”系列展，透过屏幕全方位地欣

后疫情时代是指疫情虽然没有得到费观念将会更加倾向于安全、自赏莫高窟一年四季的美景，全景式

完全解决，但进入到相对平稳期，然、绿色和健康。从旅游体验来地浏览30个敦煌石窟的内景。国家

经济社会各方面仍存在着不确定性说，游客将会更关注健康，青睐于博物馆以及各地区博物馆也运用

和不稳定性的状态。疫情对旅游业休闲、康养。消费频次的变化则体AR/VR、AI技术对文物进行虚拟

的国内游、岀境游和入境游三大市现在自驾游、短途游、乡村游和家

场造成重挫，旅游业消费心理、消庭游会发生明显增长，壮大旅游业

费体验和消费倾向均产生相应变新的增长点，为转型升级提供时机

化。短期来看，全球疫情形势变化和方向。

导致我国及多国釆取严格措施控制二是旅游消费内涵发心变化

人员流动，限制人员岀入境。我国疫情促使消费者对旅游服务和网络

外交部、国家移民管理局宣布自结合的要求进一步提高，助推

2020年3月28日0时起，暂停持有效5G、人工智能（AI）等网络信息

中国签证、居留许可的外国人入技术与旅游服务的融合进一步深

境。入境旅游遭遇暂停，而境外游化，有利于解决旅游消费领域存在

客对疫情的担心和恐惧，一定程度的供需数量和结构之间的不匹配问

上也限制了出境旅游，这些因素综题，进而推动旅游业高质量发展。

合作用，提高了潜在游客的长期防百度地图上线的“AI云旅游，足不

范意识，抑制了境外游客的入境消出户看世界”体验，AI导游服务用

费意愿和行为。长期来看，疫情对户数达1亿，覆盖超过2000家景

72I2020/04/VOL.277

讲解、“复活”展览对情旅游时代核心竞争进实施长三角、京津冀以及川东北

象并与之互动、展示暂力，将对旅游消费特点等区域旅游协同发展示范建设，联

时无法展出的藏品、创和倾向进行科学分析、合设立旅游专项资金，整合各地旅

建博物馆AR游戏以及合理预测，利用现代科游资源，共同推出面向不同消费群

AR馆内导航等一系列云技充分发挥产业融合优体的旅游枢纽、旅游产品及线路，

云游敦煌小程序

游服务，充分满足居民势，围绕文化、体育、I加快形成旅游品牌互动体系，推进

旅游需求。随着新一代网络信息技健康、医疗等与文化相关的主题内旅游业区域协同发展，积极开发有

术不断发展及其在旅游业的应用程容，以实现旅游产品的迭代