QC小组活动培训课件定.ppt

QC小组活动培训课件-定;“问题解决型”课题

具体活动程序：

四个阶段十个步骤;“创新型”课题活动程序框图;QC小组活动为什么要用统计方法;常用的方法（工具）;常用的方法（工具）;

统计方法在QC小组中的使用;排列图的基本图型;排列图绘制程序;使用排列图经常出现的问题;;0;

排列图出现这样的情况要按不合格的类别重新进行分层;用排列图分析原因属于统计方法使用不恰当;2、折线图;

折线图的图形说明

直角坐标中，横坐标表示时间序列，纵坐标表示特性值，图形中的对应折线表示特性随时间变化的趋势。;折线图使用时经常出现的问题;3、饼分图;绘制程序;4、雷达图;图示：;图型说明;雷达图绘制程序;经常出现的问题;二、现状调查常用的统计方法;二、现状调查常用的统计方法;成品抽样检验及外观不合格品项目调查表;2、分层法;表1、按操作者分层;表3、将两种分层标志结合起来分层;3、头脑风暴法;4、直方图;直方图基本图形;;直方图的常见波动形态;直方图常见的波动形态;三、设定目标经常使用的统计方法;2、用数据直接表达

例1：XX工序过程能力指数从0.73提高到1.33。

例2:18天完成0.03秒级的超级检测系统的开发设计图样，30天完成0.03秒级的超级检测系统的样品试制。;3、水平对比;四、原因分析经常使用的统计方法;基本图形;举例;2、树图（系统图）

原理：

树图是表示“某一主题与其组成要素关系”的图示。

树图的两大类型

宝塔型树图（结构型树图）：垂直向下展开，表示它们之间的结构包容关系。

侧向型树图（单向展开型树图）：向右方展开，表示它们之间的因果关系、目的手段之间的层层保证关系。;宝塔型的树图图型;

侧向型（单向展开型）树图图形;*;QC小组活动时使用树图的场合

（1）问题解决型课题，在原因分析时使用侧向型树图做因果的逻辑分析展开。

（2）创新型课题，在提出方案和确定最佳方案时使用树图建立设计???（方案确定）。

（3）问题解决型课题，制定巩固措施时，可使用树图建立控制体系。;3、关联图;关联图的基本形式：;按因果关系整理成关联图如下：;关联图与因果图、树图应用之比较：;五、确定主要原因时经常使用的统计工具;散布图;淬火温度与硬度数据;*;4、其相关性判断;4）散布图是研究成对出现的（X.Y）两组相关数据之间关系的简单图示。

5）散布图中点子云的典型图

强正相关----X增加Y也增加，点子分布呈带状；

弱正相关----X增加Y也增加，点子分布呈橄榄核状；

强负相关----X增加Y减少，点子分布呈带状；

弱负相关----X增加Y减少，点子分布呈橄榄核状；

不相关------X增加Y可能增加，也可能减少，点子分

布呈团状；

非线性相关----点子分布没有线性规律。;

五（A）创新型课题提出方案确定最佳方案

经常使用的统计工具;3）亲合图的绘制程序;4）亲合图的基本图形：;亲合图的案例一：;;六、制定对策时使用的统计工具;

七、实施过程中常用的统计工具

1、过程决策程序图;过程决策程序图基本图形;*;2、箭条图;洗水壶1灌水1烧水15泡茶1

①②③⑤⑥

洗茶壶2拿茶叶1

④

总工时21分

箭条图最短工期18分;*;箭条图应用注意事项;3、流程图;举例：复印文件的流程图;4、正交实验法;L-----正交表的代号

8-----按本正交表做实验只要做8次实验

2-----参加实验的每个因素可安排2个实验水平

7-----按次表可安排7个因素参加实验;L8（27）正交表;;举例;（3）设计试验方案：;（4）实施试验方案。;（6）小批跟踪试验，确认选取最佳方案，见表：;八、效果检查时经常使用的统计工具;控制图（管理图）;*;*;“-”表示不考虑;

3、判断规则;链状排列缺陷——连续9点落在中心线同一侧（如图）;点子频频靠近控制界限——连续3点中2点落在中心线一侧的2?线至3?线之间（如图）;连续14点中相邻点上下交替（如图）;连续8点在中心线两侧，但无一在（CL?1?）线之间（如图）;;（1）在5M1E因素未标准化、过程