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人力资源部绩效考核指标

人力资源部的日常工作内容涉及招聘管理、员工培训和发展管理、员工绩效管理、员工关系和企业文化建设、薪酬管理，年度工作会涉及人力资源的规划（侧重于人员配

置管理），因此考核内容应涉及上述工作。

内容序号考核指标权数考核部门/人指标周期统计员考核标准指标的目的

招聘1季度招聘计划完成率0.05中心总监季度采用实际完成率计算完成招聘工作任务确保公司人员需求

管理2员工招聘合格率0.1中心总监季度采用实际完成率计算该指标主要是对招聘质量进行管理

3季度培训计划完成率0.05中心总监季度采用实际完成率计算（含新员工培训）完成季度培训计划，确保人员素质整体提升

培训1、季度平均培训效果80分以上得5分；人力资源部应确保培训工作能真正达到培

管理4季度员工培训效果0.1中心总监季度2、75-80分得4分；3、70-75分得3分；训的目的，培训后应进行评估，发放培训评

4、70分以下得1分。估表，作为考核成绩。

5季度转正员工人员流动率≦6%0.1中心总监季度采用实际比例占指标比例的百分比计算控制人员合理的流动比例，既保证人员稳定

性又淘汰不合适员工

关员工6季度新员工人员流动率≦30%0.1季度采用实际比例占指标比例的百分比计算主要是考核人力资源部对新员工的管理工

键作，新员工流动率应在合理范围内

业管理

建议设立此财务控制指标，可以从销售额的

绩7公司人均销售额≥**万/季度0.05中心总监季度采用实际完成率计算角度控制公司人力成本，先测算出06年人

指均销售额的指数作为07年的参考指标。

标

8绩效考核准时率0.05财务部季度应于工资发放3天将结果提交财务部是否影响工资发放，每影响1天扣1分

绩效人力资源部每季度应对上季度考核工作中提升绩效管理工作的持续性建设，不断完善

管理9季度考核工作改善0.1中心总监季度的问题点进行总结，在本季度中予以改进，绩效管理体系

提交改进工作报告，由总监考核