【国开】期末机考《2189公共关系学》10复习资料.pdf

【国家开放大学】-期末机考

［注：请认真核对是您需要的题目，在下载！］2189公共关系学-0010

单选题（共20题，共40分）

1.（）是公共关系工作对象中最敏感、最重要的一部分。社会组织都将其视为“无冕之王”。

［A.］政府公众

［B.］消费者公众

［C.］媒介公众

［D.］社区公众

［提示：学习课本知识，并完成相应作答］

正确选择是：C

2.公共关系观念是指（）。

［A.］人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的深层的思想意识，是人们对

公共关系活动的一种自觉的认识和理解。

［B.］一个组织所处的社会关系和社会舆论的状态，即这个组织在公众心目中的现实形象。

［C.］一个组织为创造良好的社会环境，争取公众舆论支持而采取的政策、行动和活动。

［D.］表现为重视公众的利益，将公众的意愿作为决策和行动的根据，将满足公众的要求作

为重要的经营方针和管理政策意识。

［提示：学习课本知识，并完成相应作答］

正确选择是：A

3.IBM公司的创始人、美国著名的组织管理天才沃特森曾经说过：“你可以接管我的工厂，

烧掉我的房子，但只要留下这些人，我就可以重建IBM。”可见（）的重要性。

［A.］媒介关系

［B.］消费者关系

［C.］员工关系

［D.］名流关系

［提示：学习课本知识，并完成相应作答］

正确选择是：C

4.大众传播媒介不仅对世界上发生的各种大小事件加以报道，而且还通过自己对新闻的选

择、解释和评论表明其态度，提出相应的解决方案和策略。表明大众传播具有（）功能。

［A.］环境监测

［B.］社会整合

［C.］文化传递

［D.］授予地位

［提示：学习课本知识，并完成相应作答］

正确选择是：B

5.由于大众传播媒介持续、公开地向社会发布大量有关自然及社会各方面的信息，报道自然

界及社会中所发生的种种变化，使受众了解世界的发展趋势，并以此指导自己的行为，因此

具有（）功能。

［A.］社会整合

［B.］文化传递

［C.］环境监测

［D.］授予地位

［提示：学习课本知识，并完成相应作答］

正确选择是：C

6.当社会发生重大问题时，与有关的公众组织、群体或个人面对面地交流，听取公众的意

见，回答公众问题，解释政府立场，争取公众的理解与支持属于政府公关中的（）。

［A.］收集信息

［B.］发布新闻

［C.］协商对话

［D.］办事公开

［提示：学习课本知识，并完成相应作答］

正确选择是：C

7.（）是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象。

［A.］媒介公众

［B.］政府公众

［C.］社区公众

［D.］名流公众

［提示：学习课本知识，并完成相应作答］

正确选择是：B

8.在人际沟通的过程中，两个陌生人要想谈得来，必须找到（）。

［A.］开放区

［B.］共同经验区

［C.］注意尊重对方

［D.］共同兴趣区

［提示：学习课本知识，并完成相应作答］

正确选择是：B

9.读者选择的余地比较大是（）。

［A.］电视的优点

［B.］广播的优点

［C.］报纸的优点

［D.］报纸的缺点

［提示：学习课本知识，并完成相应作答］

正确选择是：C

10.把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件是（）。

［A.］倒金字塔形

［B.］并列结构

［C.］顺时结构

［D.］金字塔形

［提示：学习课本知识，并完成相应作答］

正确选择是：A

11.公关部的组织机构没有固定的模式，但有各种各样的类型。目前，（）在我国组织中应

用比较普遍。

［A.］部门并列型

［B.］总经理直接负责型

［C.］部门所属型

［D.］办公室

［提示：学习课本知识，并完成相应作答］

正确选择是：A

12.组织形象的战略策划应成为组织各项工作的基本指针，要有一定的稳定性，应在至少

（）的时间内保持不变。

［A.］8年

［B.］3年

［C.］5年

［D.］6年

［提示：学习课本知识，并完成相应作答］

正确选择是：C

13.反映组织社会名气大小的客观指标是（）。

［A.］美誉度

［B.］信誉度

［C.］知名度

［D.］成熟度

［提示：学习课本知识，并完成相应作答］

正确选择是：C

14.网络公关可以说是适应信息时代要求的、数字化环境下的公共关系。与传播媒介相比，

（）是网络无可比