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商业伦理期末复习

1、伦理：是一种有关人类关系的自然法则，这个概念是与道德及法律的绝对分界线。

2、商业伦理：指商人从事贸易活动中处理相互关系的行为规范和准则，或说成是商

务活动各方理应遵守的一套行为规范和准则；既指商人采取什么样的态度对待贸易中各种

关系，又指商人在贸易关系中如何进行道德自律。

3、商业道德评价：就是指根据一定的道德规范、准则体系，对商业从业人员的个体

或群众的道德活动所作出的世间价值推论。

4、管理伦理：指在管理活动中形成的各种伦理关系，以及协调处理这些关系的伦理

道德原则规范和行为活动关系。

5、价值观念：社会成员用以评价犯罪行为、事物以及各种可能将的目标中，挑选自

己弯叶的目标的准则、价值观，通过人们的犯罪行为价值观念及对事物的评价、态度充分

反映出，就是世界观的核心，就是诱惑人们犯罪行为的内部动力，它支配和调节一切社会

犯罪行为，牵涉与社会生活的各个领域。

6、商业道德冲突：是指商业从业人员在面临某种道德境遇时，往往会依据不同的道

德原则或规范，做出不同的选择。商业从业人员所面临的道德冲突，主要是所承担的社会

角色义务的冲突。个体所承担的社会角色的复杂性与多样性在某种情况下会引起道德义务

的冲突实现某种道德价值就会牺牲其他道德价值。

7、商业文化：在商品流通过程中，以同时实现商品价值为目标，以商品和服务为载

体，通过商业交易活动，充分反映传导社会物质文明和精神文明的文化综合体。

8、功利主义：是经济学史上最重要的伦理基础，其特征是集合主义，为了使总体行

为正确，不同的个人利益必须以产生全体人员的最大幸福和满意为目标而叠加在一起。

9、道德：指一定社会关系同意的特定意识形态，就是以世间为评价标准，靠正在被

人们采行的社会舆论，传统习惯和内心信念去维系行为规范的总和。

10、经济全球化：世界经济活动超越国界，通过对外贸易、资本流动、技术转让、提

供服务，相互依存、相互联系而形成的全球范围的有机经济整体

11、商业伦理的本质：指商业伦理所有基本要素的内在联系及其涵盖的一系列必然性

和规律性的总和。商业伦理既就是一种职业道德，具备职业道德的本质属性，同时又就是

一种社会道德，具备社会道德的本质属性。12、为什说商业伦理就是市场经济发展的必然？

请问：（1）市场经济蕴含着商业伦理：从社会学的角度，市场经济涵盖着商业伦理，

“人人为我，我为人人”这种关系就是市场经济社会基本的出发点，也就是伦理学研究的

基本目标；从商业的属性看看，市场经济涵盖着商业伦理，商业内部扩散的为他性，就扩

散着伦理内涵；从市场观念看看，市场经济涵盖着商业伦理；从市场经济规范化看看，市

场经济涵盖着商业伦理；现代市场观，不仅把市场观念的核心思想留存下来，而且著重保

护环境，企业不仅谈经济效益还要谈社会效益，与市场经济规范发展建议一致，其本身就

是一个关键的伦理问题。

（2）商业伦理已成为全球市场经济发展的趋势。资本主义市场经济的发展提出了伦

理道德方面的要求，发展社会主义市场经济更需要商业伦理，现代市场经济孵化商业伦理

学。13、现代商业道德体系构建的原则是什么？答：（1）为人民服务与集体主义相结合

的原则；（2）义与利相结合的原则；（3）公平与效率相结合的原则；（4）经济发展与

人的全面发展相一致的原则。14、如何理解“斯密”问题？

请问：对所谓的“斯密”问题人们得出相同的表述：（1）把经济人、道德人认知为

截然不同的两种人，经济人就是只谈经济功利，唯利是图，挣钱牟利就是其唯一的人生崇

尚的人；道德人就是崇尚精神道义，富于同情心，抱著不利他精神以随时无私奉献他人的

人。（2）现实的人只是欲求的而不是道德利他的人。15、对商业企业竞争的伦理规范从

法律和道德角度展开阐释。

答：商业企业竞争的伦理规范从法律和道德的角度进行论述，包含以下原则：（1）

平等，平等是自愿的基础。只有处于平等地位，竞争各方才能谈论自愿、公平等原则。如

果地位不平等，就无法实现真正有效的竞争。（2）互利互惠。企业只有在自利和他利的

平衡中讲究竞争道德、实现有序竞争，才能保持生机与活

力。因此从自身利益启程，商业企业应严格遵守竞争道德，与竞争对手互利互惠。

（3）公平竞争，建议竞争主体在市场活动中权利与义务相对应当，在利益关系中维持机

会均等和分配公正，在竞争活动中维持人格、权利、规则及规则制度面前的公平。竞争者

都按同一合法规则展开竞争，若发生争议，以同一合法规则为依据展开评价和