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2022年全国“质量月”全面质量管理知识竞
赛题库及答案(共350题)
姓名:单位名称:
一、单选题(共200题)
单选题1、我国标准的性质分为强制性和()两种。
A、参考性
B、建议性
C、推荐性
D、参照性
正确答案:C
单选题2、以下不属于内部管理对象的是()
A、公司技能标兵
B、公司劳模
C、公司高管
D、公司文化之星
正确答案:C
单选题3、从装有同样规格的5箱产品中,每箱随机抽取
一定比例的产品组成样本的抽样方法叫()。
A、一般随机法
B、顺序抽样法
C、分层抽样法
D、整群抽样法
正确答案:C
单选题4、质量是指“客体的一组固有特性满足要求的程
度”。下述对质量定义解释不正确的是()。
A、客体是指“可感知或可想象的任何事物
B、特性包括固有特性,是完成产品后因不同要求而对产
品增加的特性
C、要求是指“明示的、通常隐含的必须履行的需求或期
望”。
D、特性包括赋予特性,是完成产品后因不同要求而对产
品增加的特性
正确答案:B
单选题5、在目标管理中,()特点使考评具有了客观标
准。
A、充分授权
B、结果导向
C、上下沟通
D、自我激励
正确答案:B
单选题6、《产品质量法》的立法目的是为了加强对产品
质量的监督管理,提高产品质量水平,明确产品质量责任,
保护()的合法权益,维护社会经济秩序。
A、公民B、法人C、用户D、消费者
正确答案:D
单选题7、按照标准衡量实际成效,找出并纠正偏差的过
程是指()。
A、质量策划B、质量保证
C、质量控制D、质量改进
正确答案:D
单选题8、GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》
中,用“方法-开展-学习-()”来评价组织过程的成熟。
A、水平
B、趋势
C、对比
D、整合
正确答案:D
单选题9、据史料记载,明朝修建南京城墙使用的砖,为
了确保城墙砖烧质量,朝廷要求烧造过程所涉及官、兵、
窑匠等均需在砖上留下姓名,此做法属于()
A、标准化作业
B、质量责任制
C、质量检验
D、计量
正确答案:B
单选题10、质量管理体系是以()为关注焦点,也是
以此为中心点展
开一系列相关过程的活动。
A、组织员工
B、顾客
C、供应商
D、相关方
正确答案:B
单选题11、78.消费者在消费过程中其合法权益受到侵害
时,可以拨打()全国消费者申诉举报统一电话。
A、12369B、12345C、12315D、12306
正确答案:C
单选题12、质量管理的发展,大致经历了()三个阶
段的发展。
A、产品的质量检验阶段-统计质量管理阶段-全面质量管
理阶段
B、统计质量管理阶段-产品的质量检验阶段-全面质量管
理阶段
C、产品的质量检验阶段-全面质量管理阶段-统计质量管
理阶段
D、全面质量管理阶段-产品的质量检验阶段-统计质量管
理阶段
正确答案:A
单选题13、《产品质量法》规定,因产品存在缺陷造成损
害要求赔偿的诉讼时效期间为()年。
A、1
B、2
C、3
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