校园心理的干预精典讲义.ppt

学校心理危机干预的应急系统主要任务当在学校管理范围内发生重大恶性事件〔自然灾害、灾难性事故、传染性疾病、暴力冲突、自杀自残自虐等〕时，学校心理危机干预应急系统要能及时、有效地与负责危机干预的其它系统〔教育管理、公共平安、医疗卫生、社会工作等〕进行合作，有方案、有步骤地对事件当事人或人群进行心理干预，同时协助有关部门对与当事人或人群相关的人群〔同学、教师〕和亲属人群〔家长、亲戚〕提供科学有效的心理援助和心理辅导。学校心理危机干预的应急系统领导指挥组专家指导组专业工作组领导指挥组的责任与组成专家指导组的责任及组成自杀危机现场干预处置的策略和技巧现场控制直接干预善后处理现场控制必要性：自杀现场周围容易形成围观的场面，围观人群中一些不恰当的言行容易给自杀当事人造成较大的心理压力甚至是刺激，而促使其实施自杀行动。处理：先期到达的工作人员对现场周围必须加以有效的控制，设法将周围的人群隔离至中心现场30至50米距离之外隔离原那么：让当事人听不到或听不清围观人员的说话。如非有必要，当事人的亲属以及媒体工作人员也应该隔离于中心现场之外。直接干预也可称之为“谈判〞；是指干预人员运用有效的心理干预策略和技巧，对企图自杀的人员进行劝说，以最终让其主动放弃自杀行为的过程。先期准备：对企图自杀者的相关信息加以收集，如当事人的姓名、年龄、职业及家庭状况、自杀原因、此前有无自杀行为、有无精神疾病或病史等，以便准确判断其想法，并有针对性地进行劝说和采取其它干预措施。警示：绝对不能认为当事人是在小题大做或是在吓人。直接干预1.首要目标：保证当事人平安2.操作程序：1.到达现场之后立即对自杀者的现实危险性予以评估；2.当发现当事人情绪十分冲动可能随时采取自杀行为，或现场环境恶劣随时会对自杀者以及周围人员造成危险时，首要任务就是直接采取有效的干预措施，将不平安因素消除。3.警示：对当事人采用命令、拒绝的言语，如“不要跳！〞“把刀放下！〞等等，对于处于心理危机状态之下的当事人来说，很可能会被看成是一种阻碍其达成自杀目的的威胁，不但不能让其放弃自杀行为，还可能会促成他们下定自杀的决心。当事人情绪十分冲动可能随时采取自杀行为，应采用引导性语言进行劝导，让当事人感觉是自己在掌握主动权。干预策略1.建立信任关系：面谈开始时，干预人员必须马上与自杀者建立起一种能够沟通以及可信赖的关系，用简单但有效的对话技巧让自杀者感到没有威胁并且可以放心。2.建立相互影响：尽可能早地进行姓名交流等，让自杀者通过相互影响对干预者产生信赖和好感。在此根底上让自杀者讲出自己现在的痛苦，以重建求助者的希望感，同时减少他们的无助感。干预人员要与当事人进行真诚的沟通与交流，使当事人知道自己是能够给予其关心帮助的人。干预策略3.要以倾听为主，以真诚、尊重、接受、不偏不倚和关心的态度进行倾听、观察、理解和做出反响。同时从当事人的言语中捕捉有用信息，以充分了解自杀者的想法、自杀缘由以及心理动态，为下一步干预工作做准备。4.以多听少说为原那么，让自杀者充分地宣泄情感，同时对其过激情绪进行疏导。随着语言的倾诉，当事人的情绪会慢慢平静下来，此时干预成功的可能性也就随之增大。5.改变当时人的认知：应当通过讨论和建议，使一度感到绝望和走投无路的人认识到事情其实并没有想象的那么糟，有许多可变通的应对方式，不必非要选择自杀，从而树立起新的希望，放弃自杀企图。面对一个要自杀的人，几句套话：

1、你有权利自杀〔含义：尊重、接纳他，明确是否自杀是你自己的事，你要对自己的行为负责〕！

2、自杀是每个人一生中都曾经出现过的想法。〔含义：你不是世界上唯一一个有自杀观念的人，你自己不必为有这样的想法而恐惧或自责〕

3、自杀是一个人遇到困难还没有找到解决方法时的一种想法〔含义：其实强调自杀是摆脱痛苦的手段而不是目的〕。

4、你遇到了什么困难让你痛苦得想到要自杀？这些困难具体是什么？〔把话题引向深入，发现他的具体困难和痛苦是什么，他遇到了什么问题，为下一步提供心理援助打下根底〕。

???……不同类型自杀者应采取的干预策略1.对具有自觉无价值感的自杀者，可采用“追忆〞技巧，帮助自杀者追忆其家庭生活、社会生活、工作经历中值得骄傲和自豪的事，来强化其自我价值感；2.对具有无望感的自杀者，可以暗示其困难是可以解决的、痛苦是会结束的，助其重燃生活希望；3.对具有孤独感的自杀者，可以向他指出他并不是孤独的，表达对其情感和感受的充分理解；4.对于因冲动而自杀者，可以表示对他的情绪和行为的充分理解，并在此根底上引导他做别的选择；5.年轻的女性自杀者一般都想把自己最美丽的模样留在世界上，此时可根据其爱美的特点进行干预，如“我不反对你从这里