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领导管人??步骤管事

目??录

第一章??人事分离…………..……7

第一节事不分问题不停…………….……7

一、好人办坏事…………………7

二、强势不强效…………………7

三、小事变大事??………………….……………8

四、模式两难………………..……………..…9

五、独断专行……………………10

六、人事两难……………………11

第二节人事分管依据…….……………13

一、用人不一样……………………13

二、标准不一样……………………13

三、风格不一样……………………14

四、方法不一样……………………15

五、心态不一样……………………17

六、角色不一样……………………19

七、效果互补……………………22

第三节??人和事怎么分？……………………23

一、老板带队来管人……………23

二、部门横一直管事…………25

三、保持界限……………………26

第二章领导管人——管人四大关键点…..………………29

第一节认同……………………..…………29

一、先认后管——管理源于认同………………29

二、先帮后管——认同源于帮助………………31

第二节习性…………………..……………34

一、习性决定成败………………34

二、好习性是训练出来………36

三、好企业是所好学校…………38

第三节??信仰…………………39

一、钱其实是债——信仰让我们盲从…………39

二、财富就是泡沫——财富靠信仰支撑………41

三、跟未知打交道，我们靠信仰………………43

四、知识也要为信仰服务………45

五、只有信仰才能消除对立……………………46

六、坚持就是信仰………………49

第四节关系…………………..……………50

一、人是社会关系产物………50

二、人际关系改造十二剧场（上）——心态控制场………51

三、人际关系改造十二剧场（下）——行为控制场………54

第三章步骤管事——管事六大方法……..……………57

第一节限制选择法…………..……………57

一、约束出效率…………………57

二、方便是效率敌人…………58

三、管理就是要求………………60

第二节横向控制法…………..……………62

一、做管分离……………………62

二、横向集权……………………63

三、纵向管人横向管事………..………….…64

第三节三要素法………..…67

一、管理活动四处充斥假动作…………………67

二、怎样识别管理中假动作…………………69

第四节分段控制法………………..……70

一、考评为何没有用？…………70

二、单位划小控制愈加好…………70

第五节数据流动法………………73

一、让数据流动起来………………