企业管理问题分析课件.ppt

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企业管理问题分析

目录12345企业简介企业现存问题及原因处理措施新政策预期风险和规避措施问题处理后企业预期营运效果

锋尚国际企业简介?锋尚国际成立于年5月1日,历经12年,企业从2个品牌1个专卖店2个员工,店面总面积150平米,发展到目前8个品牌30家专卖店,170多名员工,店面总面积超过6000平米,专卖店分布于西安各大著名商场。是西安家居行业中颇具规模的销售企业之一。可以说在西安有卖家俱的地方就有锋尚国际。?锋尚国际年销售额8000万元,近三年业绩并无明显增长,略有波动。?旗下品牌著名度最高的是美国舒达床垫。美国舒达床垫在年全球销量第一,并且是4星级以上酒店的首选品牌之一。?锋尚国际产品线丰富涵盖了小朋友到老年,低端到高端的各个品系。

企业现存问题及原因由于这些原因的存在导致企业发展碰到瓶颈销售瓶颈利润减少成本升高品牌效应低下病症缺乏专业人才缺乏企业凝聚力

企业现存问题及原因症状缘由销售瓶颈锋尚企业在近三年内并没有按照预期的销售期望值进行有效的增长,而是处于一种徘徊状态。不过店面的数量却在逐年增长。列表产生的原因1市场恶化2竞争剧烈,各个厂家都在做活动促销3合格的销售人员储备不足导致新店销售额低下

企业现存问题及原因

企业现存问题及原因症状缘由利润减少成本升高1企业的毛利润逐年下降,每次大型活动都在触碰公司的毛利底线2多种开支近年来不停上涨3企业运行效率低下4企业内耗太大产生的原因1竞争对手纷纷降价销售2原材料的大幅上涨3物流费用的大幅上涨4人工的大幅上涨5家族企业的通病之一,越权管理6企业内部各个店面之间恶意竞争,互相压价,不仅损失了利润还影响了品牌形象

大家有疑问的,可以问询和交流可以互相讨论下,但要小声点

企业现存问题及原因症状缘由缺乏专业人才1企业现阶段战略意图不明显,大部分时间还停留在战术阶段。对于一种处在扩张期的企业会有很大影响。2作为一家以销售为主的企业销售人才急剧匮乏,合格率局限性60%产生的原因1人员的储备局限性,人员构造不合理,也是家族企业通病之一。2人才流失严重3由于是家俱行业,对身体有一定的毒副作用,所以女性员工在考虑生育前都会选择离职。

企业现存问题及原因症状缘由企业缺乏凝聚力1员工多以自己的利益为中心,未能考虑到企业利益2多名高管离开,选择去对手企业,或自行创业产生的原因1对员工的空头支票过多员工工资低于市场行情2企业的拓展性训练没有起到积极正面的效果。3缺乏公平公正

企业现存问题及原因症状缘由品牌效应低下企业所代理的品牌有些具有一定的影响力,但是并没有发挥出品牌特有的优势。体现最为明显的是美国舒达床垫和京瓷奢侈家具产生的原因对品牌没有维护没有对应的广告支持企业内部宣导局限性

处理措施销售瓶颈增长服务品项品牌美誉度著名度人员训练加强内训,对老员工进行新的销售模式的培养结合市场现实状况,对销售话术定期进行重新编排。对新员工,进行系统性训练。提高品牌的美誉度和著名度,在恶化的市场环境下,优秀的品牌著名度和美誉度是维系市场份额的重要原因之一。提高服务质量。定点定向投放广告。在家俱行业内开创新的业务领域。例如企业既有的“安家宝”进行大力推广。

新政策预期风险和规避措施销售瓶颈风险老员工抵触情绪较大,新员工不能承受这种压力,离职率增高?增长企业开支?品牌提高后裔理费用也许增长。?规避风险的措施人员训练提高品牌正向引导,先进行试点演习,然后在全盘推广?对于品牌的维系是一个功在现代利在千秋的事情。不能计较眼前得失?签订长期合约?对于新开创的业务可以创立自己的品牌?突破瓶颈

处理措施利润减少成本升高明确岗位职责大统提的推进期货时间延长延长交货时间,集中发货,减少发货次数,提高订单金额,向厂家申请大额订单折扣。对于远交期的顾客可以予以更多的折扣优惠,来刺激远期交货订单的产生。减少内部恶意竞争,提高品牌形象,提高企业利润。同步提高企业团体作战能力,个体之间也可有效配合,互补缺陷。明确各个岗位的职责,严禁越权处理和干涉行为,提高办公效率。增长考核频次,优胜劣汰,剔除企业内不能产生效益的冗余员工。

新政策预期风险和规避措施利润减少成本升高风险瞬间仓储压力和配送压力增大。?极其优秀的销售个体产生消极情绪,出现滥竽充数的状况。(优秀的团?规避风险的措施期货时间提起做好配送安排,在货品抵达仓库前,和顾客再次确认交期。每天配送前和顾客进行最终确认。?完善考核制度,提高工资,让员工自己意识到大统提的长处。?引入职业经纪人,矛盾转嫁?大统提明确岗位职责队和优秀的个人相比团体更为重要)?家族企业内部关系紧张减少成本提高利润

处理措施缺乏专业人才人力资源企业构架由于企业已经进入一定的规模,不在是夫妻店。因此必须完善企业构架,设定对应部门选定对应人才。完善人力资源系统,做好人力储备。这样才能使新店产生效益,同步不至于出现人员断层。

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