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在贷款公司工作心得体会（精选7篇）

在贷款公司工作心得体会（篇1）

我是支行的信贷员，调查贷款客户达位，成功放款笔，发放贷款达万元，而

且所有贷款均属于正常类贷款。自在信贷路上从零开始的艰辛跋涉。我认为有以

下几点体会：

面对信贷员这个岗位，开始我还真有些胆怯。从年参加工作以来，需要三天

两头跑到客户家中，实地了解客户的基本情况、经营信息，调查掌握客户的贷款

用途、还款意愿，分析客户的还款能力。这些对于不善与人交流的我来说，实在

就是太难了。起初的一个月里，我总在心里想，把钱放出去还不上怎么办?有时

打起了退堂鼓，觉得还是继续干老本行比较好。

支行领导了解到信贷员们的普遍心态后，及时和大家座谈，让大家解放思想，

放下包袱，说：“还没干就不要轻易否定自己，你们一定会慢慢地喜欢上信贷这

个岗位的。”领导的耐心开导和对发展前景的描绘，使大家对自己的工作渐渐鼓

起了勇气。思想顾虑消除了，整个队伍开始有了活力。我和大家一样，也受到了

很大鼓舞，下定决心从零开始学起。通过专业化的培训和自学，渐渐地掌握了小

额贷款业务和操作流程。

通过支行前期的大力宣传，陆续有一些有需求的客户开始上门咨询，我也迎

来了第一位贷款客户。那天，我怀着复杂的心情，与另一名同事坐了一个半小时

的公车来到了__村。这位客户是个农户，有十多年的养殖历史，对市场非常了解。

在客户家，我作了自我介绍后，便开始按培训时要求的调查顺序逐项询问。由于

是第一次与客户进行“营销”交流，加上对行业了解不够，心里很紧张，问了不

到20分钟，客户突然说：“我不贷了，你们走吧，不就是从你们银行贷点款嘛，

跟审犯人似的。”我见状，赶忙解释，可这位农户就是不再配合了。无奈，我与

同事扫兴而归，第一次营销就此“流产”。

回去的路上，我翻来覆去地回忆刚才的场景，又问同事的感受是什么。经过

分析，我找到了答案：问题不在客户，完全就是自己根本不会跟客户交流，不懂

对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面。

扪心自问，如果总是这样不善于与客户交流沟通，以后谁还敢来找我贷款?

不行，必须改，从头练!从此，每天上班后就和同事们一起上街作宣传，与小商

户们聊天，练习介绍贷款业务;下班后还走亲访友，介绍银行小额信贷，把他们

当成练习对象。功夫不负有心人。现在我自认为交流技巧有了很大提高。辛劳踏

出丰收路

银行小额贷款如何融入当地经济，成了支行信贷工作的重要突破点。我们调

查得知：

开发信用村将是支行以后的重点发展客户，深入了解掌握农户的经营情况和

规律，尽快了解行业，是自己的首要任务。通过亲戚找到几户农户，与同事一起

实地去了解情况。时间一长，渐渐地习惯了这种工作。

半年的工作业绩虽然不理想，但我深感自己的工作离不开领导和信贷部团队

对我的关心和支持;同时，更感激一直默默无闻在背后支持我工作的家人。我要

用“舍小家顾大家”的敬业精神，努力工作争起做一名合格的银行信贷员。

在贷款公司工作心得体会（篇2）

在信贷岗位实习已经五个月了，以前对信贷工作缺乏深入的了解，以为信贷

员就是简单的把银行的资金放出去，获得收益。通过这五个月的实习，我深刻认

识到信贷人员肩负责任之重，从事信贷工作所必须具备的素质和能力的要求之

高。

信贷人员肩负着为银行创造经济效益的重要使命，同时也肩负着把控风险的

使命。如何为银行开发优质的客户资源，努力防控信贷风险，是信贷人员必须考

虑的重要问题。信贷人员承担着业务发展与风险把控两个方面平衡的任务，也就

在努力促进业务发展的同时，努力将风险控制在最小范围内。我们必须要深刻认

识到这些，才能成为一名真正合格的信贷员。

作为信贷人员，首先必须具备专业的信贷业务知识。业务水平的高低与业务

知识的精通与否有着很密切的关系。只有具备丰富的业务知识，才能以知识武装

头脑，顺利开展信贷业务。因此，我始终都在提醒自己要不断学习业务知识，不

断丰富自己的知识储备，将这些业务知识运用到实践工作当中去。

其次，信贷人员要具备良好的沟通能力和观察力。信贷人员所面临的客户都

是各行各业的生意人，只有具备良好的沟通能力才能将我们的贷款产品介绍给客

户，才能从他们当中发掘意向客户；同时，信贷人员开展业务，必须有敏锐的观

察力，来从一些细节上，判断客户存在的潜在风险，以此来防控信贷风险。如果

这两点不能俱备，那么很难发展业务，也很难发展业务的同时把控风险。我刚从

大学毕业不足一年，在社会交往上还有很大的距离，这是我的一大弱点。在实际

工作中，我也在不断的