良好的形象和气质的培养.pptxVIP

良好形象和气质的培养;一、良好行为与习惯的培养;;城轨的服饰;良好的职业形象;注意“六勤”，培养满意服务的行为习惯;眼勤;（二）时刻注意礼仪的行为习惯;注意礼仪;注意礼仪;;;;文人墨客之苏轼;;乐观旷达的性格“性格是个性最鲜明的表现。我国心理学界一般认为，性格是人在对现实的稳定的态度和习惯化的行为方式中表现出的个性心理特征。”从心理活动倾向性上划分，性格可分为：内倾型和外倾型。外向型者心理活动倾向于外部：活泼，开朗、感情外露；待人接物果断，独立性强。显而易见，苏轼是外向型。;江城子·密州出猎?

??????????老夫聊发少年狂，左牵黄，右擎苍。锦帽貂裘，千骑卷平冈。欲报倾城随太守，

亲射虎，看孙郎。?

??酒酣胸胆尚开张，鬓微霜，又何妨！持节云中，何日遣冯唐？会挽雕弓如满月，

西北望，射天狼。;作者在这里塑造的是一个充满斗志的形象。此中并未透露出对自己被贬的哀伤。可见此时的苏轼满腔是驰骋疆场、以身许国的豪情壮志而对个人受到的不公正遭遇去丝毫不在意，即便是“鬓微霜”，却“又何妨”呢？;江?城?子?

乙卯正月二十夜记梦?

十年生死两茫茫，不思量，自难忘。千里孤坟，无处话凄凉。纵使相逢应不识，尘满面，鬓如霜。?????夜来幽梦忽还乡。小轩窗，正梳妆。相顾无言，惟有泪千行。料得年年肠断处：明月夜，短松冈。;;定风波??

三月七日沙湖道中遇雨。雨具先去，同行皆狼狈，余独不觉。已而遂晴，故作此。????

莫听穿林打叶声，?何妨吟啸且徐行。?竹杖芒鞋轻胜马，谁怕？?一蓑烟雨任平生。?????料峭春风吹酒醒，?微冷，山头斜照却相迎。?回首向来萧瑟处，归去，?也无风雨也无晴。;首句莫听穿林打叶声，一方面渲染出雨骤风狂，另一方面又以莫听二字点明外物不足萦怀之意。;竹杖芒鞋轻胜马?”，写词人竹杖芒鞋，顶风冲雨，从容前行，以轻胜马的自我感受，传达出一种搏击风雨、笑傲人生的轻松、喜悦和豪迈之情。“一蓑烟雨任平生”?，此句更进一步由眼前风雨推及整个人生，有力地强化了作者面对人生的风风雨雨而我行我素、不畏坎坷的超然情怀。这都表现出旷达???逸的胸襟，充满清旷豪放之气，寄寓着独到的人生感悟，读来使人耳目为之一新，心胸为之舒阔。;“回首向来萧瑟处?，归去?，也无风雨也无晴?。”这饱含人生哲理意味的点睛之笔，道出了词人在大自然微妙的一瞬所获得的顿悟和启示：自然界的雨晴既属寻常，毫无差别，社会人生中的政治风云、荣辱得失又何足挂齿？风雨二字，一语双关，既指野外途中所遇风雨，又暗指几乎致他于死地的政治风雨和人生险途。;学会倾听;对男孩来说，鸭子的世界是陌生的，但他可以通过倾听，去感应鸭子的心跳频率，了解它的喜怒哀乐，这是非常可贵的。心灵，拥有这份天真无邪，而美好；生命，获得这份从容，更值得赞赏和称道！;学会宽容;人的一生漫长而遥远，在漫长的人生途中，我们会结识许许多多的人，会经历许许多多的事。其中有无法言语的感动，有发自内心的感激，也有不可避免的艰难困苦和委屈无奈，无论遇见什么，我们一定要学会拥有一颗宽容而真诚的心。;三、良好心态与意志力的培养