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运营中心组织架构及岗位职责
运营中心组织架构
运营中心重要职能
运营部职能
负责团队内部资源由上到下地整合，筹划，组织，跟进团队运营事务，掌控全局，综合统筹，把控团队方向。
商品部职能
依照市场销售趋势，定制销售货品，预见市场流行趋势，迅速精确下单订货，跟进货品到货周期，分析货品数据，注意商品动销率。
推广部职能
依照流量指标，通过直通车、钻展、活动等手段，提高店铺流量，增强营销效果同步减少费用。
营销部职能
负责项目推广定位和主题策划设计工作，通过自身主题式营销和结合淘宝活动，增强买家购物体验，同步增强营销效果，提供店铺转化率。
销售部职能
直接面对消费者，以最优服务态度，运用销售技巧，寻找和满足买家需求点，并提供良好售后服务，提供买家良好顾客体验。
物流部职能
管理库存，安排配货、发货等物流有关事项。
运营中心组织岗位设定阐明
运营主管，1人
运营，依照项目数
推广主管，1人
活动专人，1人
直通车专人，1人
钻展专人，1人
美工主管，1人
美工，5人
策划主管，1人
策划，1人
销售主管，1人
客服，4人
运营中心岗位职责
运营总监岗位职责阐明
职责描述：
岗位职责：
运营主管岗位职责
行政从属：
直接上级：运营总监
重要职责：
制定并实行公司年、季、月战略目的和执行方案，
传达上级战略思想方针，向各部门传达批示，
控制运营成本，提高销售利润，
对项目运营状况进行评估和分析，集中调节经营方略，
合理进行人力资源调配，检查及监督运营部门工作，
定期组织部门总结反馈公司年、月、周筹划工作，
定期组织部门培训。
项目运营岗位职责：
行政从属：
直接上级：运营主管
重要职责：
分析竞争对手各维度状况，
对项目进行市场规划及定位，
制定并实行项目年、季、月战略目的和执行方案，
定期组织执行部门主管总结反馈项目年、月、周筹划工作，
每日查看项目数据，并对数据进行总结反馈改进。
推广主管岗位职责：
行政从属：
直接上级：运营总监
重要职责：
依照店铺销售指标制定推广相应推广筹划方案，
定期全店数据分析解决，依照数据分析成果找出店铺问题，提交上级，
依照推广方案分派推广渠道流量比例做到最合理优化，
定期组织人员培训交流，
考核部门人员绩效评分。
活动专人岗位职责：
行政从属：
直接上级：推广主管
重要职责：
帮派活动报名，
淘宝、拍拍后台活动报名，
第一时间反馈活动进度状况到运营，并作出决策，
熟悉各种活动报名规则，制定活动报名周期和筹划，配合运营部负责报名选款工作，
提供日报表，报告当天报名状况和最后审核成果，
报名成功活动，跟进活动效果，及时提供活动数据并总结分析。
直通车专人岗位职责：
行政从属：
直接上级：推广主管
重要职责：
配合运营直通车选款，
制定直通车年、月、周筹划，并提交上级，
严格直通车预算，优化核心词、提高投入产出比、减少PPC、提高转化率等，
每天进行直通车6大报表分析，对数据跟踪并进行优化，
分析行业销售趋势。跟踪竞争对手，
直通车、量子恒道、数据魔方分析以及有效进行直通车优化，
熟悉直通车竞价排名规则，懂得核心词筛选、竞价及核心词竞价技巧，
配合销售筹划完毕流量筹划指标，总结报告数据状况。
钻展专人岗位职责：
行政从属：
直接上级：推广主管
重要职责：
钻展文案拟定（运营部提供，策划做），
素材记录，记录店铺素材各项明细，
钻展筹划：筹划预算，筹划出价，定向加价，定向内容，选用素材，定向时段等操作，规定按筹划100%操作完毕，
素材审核：素材制定，文案拟定，信息无误，移送运营部审核，确认无误，审核通过上传，检查店铺链接无误。备注：要考虑筹划用素材时间，小二审核进度，不能延误素材审核和筹划投放，
钻展表格，明细表，数据表，日报表，预算表以及后期增长其她表格数据分析，要确认数据无误，表格为最重要核心内容，能反映钻展所有状况，以及与店铺销售配合度，
每日,每周，每月报表分析和总结，依照数据反馈，调节投放筹划，重点：提高呈现量，减少点击成本，增长点击量。
美工主管岗位职责：
行政从属：
直接上级：运营总监
重要职责：
定期组织培训美工交流PK，分享心得提高团队业务水平，
制定团队月筹划、周筹划、日筹划安排事宜。并提交上一级，
组织部门执行运营部工作筹划，
考核美工月绩效评分，
每周例会总结上周工作状况，找问题解决问题，
主管绩效考核由运营部主管考核，
美工作品建档。
美工岗位职责：
行政从属：
直接上级：美工主管
重要职责：
定期接受主管组织交流PK，分享心得，
自行安排合理月、周、日工作筹划，
接受部门主管安排工作事宜并拟定完毕时间，
绩效考核由主管考核，
完毕作品建档。
策划主
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