金融行业数字化转型解决方案(精华版).pdf

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金融行业数字化转型与应用解决方案

——赋能金融科技

01

44行业说明

.

0

CON

TENTS行业解决方案

2.

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应用案例

3.

2

疫情下金融行业的“危”与“机”

困境机遇

u全球经济下滑u“无接触”服务意愿高

u不良资产率提升u线化上服务转型迫在眉睫

u“贷后”风控难度高u数字化服务转型提速

银行业数字化转型方向与趋势

推动核心业务系统和风控、运营等方面的敏捷高效,通过更加透明和安全的环境满足各项业务需

求,以及提升客户在渠道层面的互动体

验。此外,很重要的一点是,要通过技术应用和开放生态延展银行业务边界,构建金融服务开放平台,实现跨界、共赢

渠道连接产品服务客户运营

•构建多层次物理网点,推•围绕核心业务,建设新一代分•打造“以客户为中心”的银行

进网点数字化转型,实现布式应用架构核心业务系统,数字化运营体系

“无接触”客户体验最优•通过客户信息分析,站在全量

实现业务流程和工作流再造,

化,打造线上线下融合的灵活应对不断变化的业务需求产品服务角度统筹客户需求实

全渠道一体化服务•基于核心业务系统,完善在风现交叉营销,个性化营销,从

•实现银行各类业务的整合控、运营、客服、身份认证等而满足不同客户的差异化需求

实现。

与多场景营销。在金融业领域的支撑服务器建设,构建

务的基础上,拓展民生等更加透明、安全的网络环境•做好客户价值管理,不断挖掘

多领域生态服务。当前与潜在客户价值,实现精

准服务。

建设开放银行,打造综合服务生态圈,构建金融服务开放平台,实现对外赋能

AI区块链大数据云计算边缘计算5G物联网

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