商务礼仪智慧树知到答案章节测试2023年上海工商职业技术学院.pdf

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项目一测试

1.礼节是一种行为规范,而礼仪则是这种行为规范的具体表现形式。()

A:对

B:错

答案:B

2.“十里不同风,百里不同俗”很好地诠释了国际商务礼仪的规范性。()

A:对

B:错

答案:B

3.真正的礼仪是自然而然流露出来的,不是刻意表现出来的,也不是故意装出

来的。()

A:错

B:对

答案:B

4.商务交往中,对待小人物不需要给予尊重。()

A:错

B:对

答案:A

5.礼貌待人有利于构建和谐社会。()

A:对

B:错

答案:A

项目二测试

1.穿着西装,钮扣的扣法很有讲究,穿()西装,不管在什么场合,一般都要将

扣子全部扣上,否则会被认为轻浮不稳重。

A:两粒扣

B:单排扣

C:双排扣

D:三粒扣

答案:B

2.中山装是一种立翻领有袋盖的()贴袋服装。

A:四

B:三

C:一

D:二

答案:A

3.化妆要起到()自己缺点、修饰缺点的作用

A:美化

B:突出

C:表现

D:显示

答案:A

4.坐在椅子上,一般坐满椅子的()

A:1/3处

B:超过2/3处

C:不足1/2处

D:1/2处

答案:A

5.商务场合离座时要()

A:自左离座

B:必须等他人离开后才可离开

C:自右离座

D:左右皆可

答案:A

项目三测试

1.上下级握手,下级要先伸手,以示尊重。()

A:错

B:对

答案:A

2.到车站迎接客人,见到客人应主动帮助客人提取行礼,帮客人拿公文包或手

提包。()

A:对

B:错

答案:B

3.递名片时,名片的文字要正面朝向自己。()

A:错

B:对

答案:A

4.为他人做介绍时,应该先把身份高的一方介绍给身份低的一方。()

A:对

B:错

答案:B

5.称呼中说:教授好“”属于职业称。()

A:对

B:错

答案:B

项目四测试

1.餐巾除防止菜食弄污衣服,还可传递另外的信息。将餐巾置放在椅座上则表

示()

A:还要一杯酒

B:结束用餐

C:暂时离开

D:离席取食

答案:C

2.中餐中,南北菜肴风味有明显的差异,主要表现为()

A:南咸北甜

B:南鲜北甜

C:南甜北咸

D:南甜北鲜

答案:C

3.中餐斟酒以()分满即可。

A:一半

B:满

C:七分

D:八分

答案:D

4.西餐中,喝葡萄酒用()。

A:长身平底杯

B:口小肚大的酒杯

C:高脚酒杯

D:小酒杯

答案:C

5.用餐前或用餐过程当中,将筷子长短不齐的放在桌子上这种做法是大不吉利

的,通常我们管它叫“三长两短”,其意思是代表()。

A:三心二意

B:死亡

C:祭奠或上香

D:乞丐要饭

答案:B

项目五测试

1.会议排座中上座的几个要点是()

A:面门为上、以左为上、居中为上、前排为上、以远为上

B:面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以近为上

C:面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以远为上

D:面门为下、以左为上、居中为上、前排为上、以远为上

答案:C

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