企业开展对标具体步骤.pdf

  1. 1、本文档共6页,可阅读全部内容。
  2. 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多

文档从互联网中收集,已重新修正排版,word格式支持编辑,如有帮助欢迎下载支持。

企业如何开展对标活动

1、对标内容

主要有以下九方面内容:

一对创新理念。二对技术装备。三对研发设计。四对工艺保障。五对产品标准。

六对技能减排。七对经营机制。八对规模水平。九对人力资源。

2、标杆选择

(1)与本系统优秀部门比较

适用范围:大型多部门的企业集团或跨国公司。

标杆对象:内部标杆。

(2)与国内外优秀企业比较

适用范围:所有企业。

标杆对象:同行业国内、国际标杆。

(3)与其他行业领军企业比较

适用范围:非同行业但拥有相同或想死功能、流程的企业。

标杆对象:非本行业标杆。

(4)与某一管理或技术模块比较

适用范围:存在相同或相似的核心思想和共同之处。

标杆对象:国内外标杆。

(5)与消费者实际需求比较

适用范围:组织内部。

标杆对象:消费者期望。

(6)与失败案例方向比较

1word格式支持编辑,如有帮助欢迎下载支持。

文档从互联网中收集,已重新修正排版,word格式支持编辑,如有帮助欢迎下载支持。

适用范围:组织内部。

标杆对象:反面标杆。

(7)与自己比较

适用范围:组织内部。

标杆对象:历史数据。

3、对标具体步骤

第一步确定对标主题

找出对企业发展战略、经营管理或盈利水平有重大影响的关键因素或短

板,确定为对标主题应考虑确定以下几个问题:

(1)什么是影响企业发展的嘴关键因素(例如发展战略、经营管理、产品质

量、市场竞争力、盈利水平等)?

(2)是什么因素造成最大困惑(例如人员设备原材料等)?

(3)顾客需要什么样的产品或服务?

(4)哪些因素影响客户的满意度?

(5)企业所感受到的竞争压力?

(6)企业内的主要成本是什么?

(7)哪些功能最有改善空间或从哪些功能着手最佳(或最具潜力)等等?

第二步建立队标管理机构,明确职责权限

对标主题确定后,选择具有专业知识的员工参与组成团队,明确每个成员

担当的角色和责任。

注:这个季候应当是一个“多功能小组”,成员专长、技能多元化具有互补性,

可以从不同学科不同角度和知识层面考虑问题,大盗集思广益的效果。

第三步制定对标工作计划

2word格式支持编辑,如有帮助欢迎下载支持。

文档从互联网中收集,已重新修正排版,word格式支持编辑,如有帮助欢迎下载支持。

对标计划包括:

(1)对标课程培训和管理工具培训计划:

(2)初步选定对表项目,按对组织主要业绩测量指标可能产生的影响优先排

序;

(3)初步完成对标项目专用资源配置和费用计划;

(4)对标项目进度计划;

(5)内、外部数据收集计划,,包括制定数据收集分析的统一表格和模板;

(6)制定出实施对标活动的各种道德标准和行为规则。

注:应确定对标计划与公司的战略规划相一致。例如竞争战略、发展战略、品

牌战略、人才开发战略、融资战略、技术开发战略等关键对标指标,均需

与总体战略指标方向保持一致。

第四步科学合理选择标杆(内外部)

选定标杆时,企业可根据对标关键指标,从自身基础和条件出发,本着积

极可执行的原则,合理选定标杆。

在寻找外部标杆方面,外部标杆的规模不一定要同自己的公司相似,只要标杆

的做法是一流的。可将视野拓宽到你的公司的行业之外,事业离开你的公司和

行业越远,就越有可能缺的突破性进展。

第五步内外部收据收集和分析

根据所确定的对标主题,收集和分析企业的内外部数据和信息,为标杆的

选定、目标指标体系的建立打下基础。

(1)确定信息和数据的来源

首先应收集企业内部较为完整的数据,以便找出需要改进的问题。外部

信息和数据的收集,可通过互联网、技术交易中心、书刊、政府数据、

3word格式支持编辑,如有帮助欢迎下载支持。

文档从互联网中收集,已重新修正排版,word格式支持编辑,如有帮助欢迎下载支持。

证券经纪、贸易展示、企业的年度报告、信用报告等途径获得标杆企业

的公开信息,也可采用调研、参观、竞争性购买、逆序分析、咨询机构

等方法获得标杆企业的原始研究信息。

(2)建立和实施《内外部数据收集计划》,

文档评论(0)

135****5548 + 关注
官方认证
内容提供者

各类考试卷、真题卷

认证主体社旗县兴中文具店(个体工商户)
IP属地河南
统一社会信用代码/组织机构代码
92411327MAD627N96D

1亿VIP精品文档

相关文档