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城市公交集中调站务员工作标准
1范围
本标准规定了常州市公共交通集团公司集中调站务员的任职资格、工作关系、职责、工作内容和权限、检查与考核等要求。
本标准适用于常州市公共交通集团公司集中调站务员的总体工作要求。
2岗位任职资格要求
2.1教育背景
具有职高及以上文化程度。
2.2知识技能
应具备以下知识技能：
a）了解道路交通等方面的相关法律、法规知识及企业相关管理制度；
b）熟练掌握公交营运调度的基本业务知识理论、站务员操作规程、营运管理规章制度或标准；
c）掌握生产作业计划编制的方法和客流调查的基本知识；
d）了解驾驶、乘务人员的岗位主要职责和操作规程；
e）了解线路人员、车辆、道路状况；
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