公司派三个业务员去一地调查当地产品情况,三个人员不同报告的道理.docx

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公司派三个业务员去一地调查当地产品状况,三个人员不同报告的道理

篇一：市场调查考卷1．价值观念、信仰、兴趣、行为方式、生活习惯等属于〔社会文化〕环境

随机抽样技术又称为〔概率抽样技术〕

市场将来的规模和状况是由过去进展而来的，这反映了市场推测原则中的

〔连续原则〕

4．〔开放式〕问题是指在提出问题时不供给任何答案，由被调查者依据实际状况自由填写。

以年为时间单位对两年以上的市场进展前景进展推测称为〔中期推测〕

抽样调查的最终目的是〔用样本指标推断总体相应指标〕

相关回归分析要求市场现象的因变量和自变量之间的关系必需是〔高度相关〕

问卷中设计问题有两种形式，开放式和〔封闭式〕

市场调查争论阶段的主要任务有〔鉴别资料、统计分析、整理资料、定性争论〕。

比较常用的文案调查资料方法为〔相关法、综合法、反响法〕。二、

市场调查P4

市场调查是企业为了探讨商品可能的销售数量和达成的途径，对商品或劳务在从生产者到达消费者的过程中所发生的的有关市场营销问题的资料进展系统的设计、收集、整理和分析，从而把握目标市场的变化规律，为营销策略供给牢靠依据的调查争论活动

市场推测P129

市场推测是以准确的调查资料和统计数据为依据，从争论现象的历史、现状和规律动身，运用科学的方法，对争论现象的将来进展前景进展测定。

市场调查资料整理P109

市场调查资料整理是指依据市场分析争论的需要，运用科学的方法对市场调查所获得的各种原始资料进展审核、分组、汇总、列表，或对二手资料进展再加工，使其集中化、条理化、系统化的活动或过程。

重点调查P8

市场重点调查，是从市场调查对象中选择少数重点单位进展调查，并用对重点单位的调查结果反映市场总体的根本状况。重点单位是指单位数在总体中占的比重不大，而其某一数量标志值在总体标志总量中占的比重比较大，通过对这些重点单位的调查，就可以了解总体某一数量的根本状况。它是一种非全面调查，必需是总体中确有重点单位的存在。

定量推测法P136

定量推测法包括时间序列分析推测法和因果关系分析推测法，是依据调查结果，运用数学、统计或计量工具，对事物的将来进展变化量进展准确推断的方法。

三．简答题1．撰写提交调查报告应做到哪几点？P20

2、如何对访问过程进展掌握？

访问过程中接近被访问者的方法包括：自然接近、正面接近、求同接近、友好接近。访问过程中提问的种类包括实质性问题、功能性问题。所以，访问过程中，访问者必需运用各种技巧对访问者加以掌握：〔1〕承受提问掌握访问过程。2〕承受引导和追询方法掌握访问过程。〔3〕留意非语言因素对访问过程的影响。

3、请简述试验调查一般状况下开展的步骤。

试验调查法是指市场试验者有目的、有意识地通过转变或掌握一个或几个市场影响因素的实践活动，来观看市场现象在这些因素影响下的变动状况，生疏市场现象的本质和进展变化规律。其步骤是：

〔1〕依据市场调查课题，提出争论假设。〔2〕进展试验设计确定试验方法。

〔3〕选择试验对象。〔4〕进展试验。〔5〕整理、分析资料，做试验检测，得出试验结论

4、市场推测的一般步骤是什么？并简述造成市场推测不准确的缘由。步骤是：P139

5、问题的表述应遵循什么原则？问题的表述必需遵循：

〔1〕.每个问题的内容要单一，避开多重含义。〔2〕.问题的表达要具体。

〔3〕.问题的表述语言要简短、通俗、准确。〔4〕.表述问题要客观，不要带有倾向性或诱导性。〔5〕.对于敏感性问题，不要直接提问。

四、问答题

1．案例：三个业务员查找市场美国一个制鞋公司要查找国外市场，公司派了一个业务员A去非洲一个岛国，让他了解一下能否将本公司的鞋销给他们.A到非洲后呆了一天发回一封电报：“这里的人不穿鞋，没有市场。我即刻返回。”公司又派出了一名业务员B，B在非洲呆了一个早期，发回一封电报：“这里的人不穿鞋，鞋的市场很大，我预备把本公司生产的鞋卖给他们。”公司总裁得到两种不同的结果后，为了解到更真实的状况，于是又派去了第三个人C，该人到非洲后呆了三个星期，发回一封电报：

“这里的人不穿鞋，缘由是他们脚上长有脚疾，他们也想穿鞋，过去不需要我们公司生产的鞋，由于我们的鞋太窄。我们必需生产宽鞋，才能适合他们对鞋