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MM集团质量管理小组活动管理措施

总则

第一条为了提升集团质量管理水平，坚持“质量第一”方针，充足发挥职员参与企业管理主动性和发明性，自觉、扎实、健康、有效地开展群众性质量管理活动，不停提升工程质量，以满足用户需求，特制订本措施。

第二条各级领导要重视、支持、引导和推进质量管理小组活动，并做好指导、帮助、推进和表彰工作。质量管理小组要同生产实际，班组建设、小改小革及合理化提议等活动相结合，要突出“小、实、活、新”特点。

第三条在生产或工作岗位上从事多种劳动职员，围绕企业经营战略、方针目标和现场存在问题，以改善质量、降低能耗、提升效益和人员素质为目标组织起来，利用质量管理理论和方法开展活动小组，在本措施中统称为质量管理小组(以下简称小组)。

职责

第四条集团安全质量管理委员会办公室负责集团质量管理小组日常管理工作。集团安全质量管理委员会办公室设在安全质量管理处（以下称安质处）。

第五条集团子企业、分企业、分立单位、集团企业项目经理部（指挥部）质量管理部门负责本单位质量管理小组日常管理工作。

第六条质量管理小组组长负责组织本小组组员培训和教育；负责制订小组活动计划，并按计划实施；负责小组日常管理工作。

组织和管理

第七条小组组建应从实际出发，遵照“自愿参与，上下结合”和“实事求是，灵活多样”基础标准，可在班组、部门建立，也能够依据课题内容跨地域、跨部门建立。根据小组参与人员和活动课题特点，其关键类型有“现场型”、“管理型”、“服务型”、“攻关型”四种类型，但分类不绝对化，“现场型”小组也可能是“服务型”或“攻关型”。要重视发动生产、经营、服务现场广大职员参与小组活动，提倡工人、技术人员和管理干部三结合小组。小组人数通常以3一10人为宜。

第八条小组建立并选择课题后，小组组长向所在子企业主管部门申请注册登记，经审核，按要求填写小组注册及课题记录表（附表1），集团子企业主管部门要编录注册号并建立小组活动管理台帐。分企业、分立单位、集团企业项目经理部（指挥部）比照办理。其它小组直接向集团企业安质处申请注册登记。

（一）小组每十二个月进行一次小组注册登记。小组每选定一个活动课题，在开展活动之前全部要进行一次小组课题注册登记；小组所选课题当年未能结束，第二年须重新注册登记。

（二）每十二个月12月20日前，各单位主管部门将本单位小组和课题注册登记情况汇总（附表2、附表3），向集团企业安质处报送（含电子文档）立案。

第九条各单位依据生产实际，提出课题和任务，交小组完成，并主动帮助处理小组活动中出现问题。小组主管部门对不能正常开展活动小组要热心帮助；对停止活动连续六个月小组应给予注销。

第十条各单位小组主管部门应对所属单位小组活动进行现场检验，集团企业安质处每十二个月不定时地进行现场抽查。

第十一条各单位要将质量管理小组活动和创建优质工程相结合，并将其列入创优计划。凡列入计划创优工程应有同一等级及以上优异质量管理小组。

活动和教育

第十二条小组课题要依据单位方针目标、生产、经营、管理中亟待处理问题和微弱步骤来选择。对工程质量要围绕设计、施工、检验和使用质量特征开展活动，在其使用质量中要围绕适应性、可靠性和经济性来开展活动。为了有利于取得结果，小组选择课题不宜过大，应选择身边、力所能及课题，努力争取时间短、见效快、效果显著。

第十三条小组活动要集思广益、分工负责，根据PDCA活动程序开展活动，做到现实状况清楚，目标明确，对策具体、方法落实、统计齐全，并立即总结。小组集体活动每个月不少于一次。

（一）小组活动统计要真实、完整、正确、不乱涂改，更不能事后补统计。

（二）小组活动要讲求实效，坚持求实、创新、协作、奉献精神，要不停学习、借鉴、消化、吸收中国外优异质量管理经验，努力做到专业技术、管理技术相结合，并依据实际需要合适地应用数理统计工具和其它科学方法；对包含到标准、规范需要变更内容结果，应立即做好认证、审批及转标工作。

第十四条小组应坚持“始于教育、最终教育”标准，为了提升小组活动水平，要对小组组员加强质量管理知识培训和教育，并纳入计划。培训形式可采取听课、自培、送培、组员交流等多个方法进行。经过培训和教育，逐步建立一支诊疗师队伍。

第十五条各单位领导要为小组活动提供必需条件。小组活动经费由所在单位负责处理，按相关要求，列入成本。

交流和发表

第十六条集团子企业、分企业每十二个月要组织进行小组活动结果发表会，经选拔推荐优异小组参与集团小组结果发表会，并按要求报送相关材料。

第十七条集团企业安质处每十二个月3月上旬组织进行小组活动结果发表会，评选出集团优异小组和推荐参与更高一级优异小组评选小组。评审标准实施《QC小组活动结果发表评审表》（附表4