软件操作及常见问题解答威尔考勤机说明书.docVIP

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目录

TOC\o1-3\h\z\u使用考勤机的基本操作流程是什么？ 2

软件安装完后，如何配置创建数据库？ 3

数据库配置成功，可是却无法登录控制台，要如何处理？ 3

用户安装SQL2005，应该如何配置注册数据库? 4

数据库如何备份？ 5

电脑硬盘损坏或没有备份数据就重装了系统，如何找回数据? 5

在控制台中进行相关操作时提示‘……because?the?PRIMARY?filegroup?is?full’应该如何处理？ 6

如何解决日志占用大量空间问题解决日志占用大量空间问题 7

如何处理在卡片管理界面中，有一员工卡号栏为空，给人员发卡时提示“无法操作，卡?号已使用，卡状态不一致或其它错误”? 7

如何清除软件中存在的双条记录？ 8

客户端如何连接服务器（CS版本软件）？ 8

如何添加自定义报表？ 11

如何排24小时计工时的班次？ 12

如何排周期班带晚上加班的班次？ 15

如何将特定人员指定到特定考勤机上考勤？ 21

如何删除指纹？ 21

给员工发卡的方式有哪些？ 21

出现vb.control或.ocx或.dll错误提示时，如何处理？ 22

操作失误造成记录丢失应如何处理？ 23

如何处理‘定义越权’问题？ 24

如何设置考勤机界面显示成功后的字段？ 24

如何设置门禁时段？ 25

如何更改考勤机的IP？ 27

通过excel向软件中成批导入人员信息时，提示工号重复，如何处理？ 27

导出EXCEL时，提示无法连接数据库，如何处理？ 28

如何配置设备服务程序？ 28

如何升级考勤机程序？ 29

如何使用repair文件来修复考勤机系统？ 29

用U盘通讯的基本流程是什么？ 30

如何更换考勤机界面与开机声音？ 33

如何使用SD卡? 33

如何用密码进行考勤？ 34

考勤机超级管理员（0000）被禁用，应该如何处理？ 34

如何去掉设备服务程序的登录密码？ 35

考勤机的基本操作流程

安

安装考勤机，设置考勤机IP

安装软件，配置数据库

安装软件，配置数据库

新增部门、人员信息

新增部门、人员信息

写入档案，将人员信息写入到考勤机中

写入档案，将人员信息写入到考勤机中

在考勤机中给员工发卡或录指纹或设置密码或拍照

在考勤机中给员工发卡或录指纹或设置密码或拍照

读取操作日志，将所录指纹、卡号、密码、照片读取到电脑中

读取操作日志，将所录指纹、卡号、密码、照片读取到电脑中

写入档案，将人员信息、指纹、卡号、密码、照片重新写入到考勤机中

写入档案，将人员信息、指纹、卡号、密码、照片重新写入到考勤机中

1：安装软件，在控制台中建部门，录入人员信息

2：进入设备服务程序，写入档案，将人员信息写入到考勤机中。

3：进入考勤机‘档案管理’菜单，通过上下箭头键，选择人员，给员工发卡或录指纹或录入密码，或给员工拍照

4：完成上述操作后，登录设备服务程序，读取操作日志，目的是将指纹，卡号或密码，照片传到电脑中。

5：再次登录设备服务程序，写入档案，将存在电脑中的指纹，卡号，密码或照片重新回传到电脑中。

注：上传到电脑中后，可以在软件中的相应位置查到所录信息：

查看指纹：考勤帐套\档案设置\指纹采集

查看卡号：考勤帐套\档案设置\卡片管理

查看照片：考勤帐套\档案设置\人员维护，有照片，刚会显示员工照片。

查看密码：考勤帐套\档案设置\人员维护\考勤密码，有密码则显示****。

软件安装完后，如何配置创建数据库？

1：标准版的，软件和数据库都使用默认安装，则直接开始\程序\一卡通系统平台\配置注册数据库，直接点创建数据库

2：网络版的，软件和数据库都使用默认安装，向公司索要注册号后，直接打开开始\程序\一卡通系统平台\配置注册数据库，直接点创建数据库

3：标准版的，用户单独安装SQL，开始\程序\一卡通系统平台\一卡通系统维护，选NT集成，SQL实例名用自己的SQL服务管理器的名字，然后点修改SA密码，再开始\程序\一卡通系统平台\配置注册数据库，直接点创建数据库

4：网络版的，向公司索要注册号后，可以直接创建数据库。如果不可以，可以重复（3）的操作，然后再创建。

数据库配置成功，可是却无法登录控制台，要如何处理？

1：开始\运行\cliconfg，回车，在弹出框中，选择别名，将里面的内容全部清空，然后尝试登录控制台

4:备份完成后，进入文件夹note\archives，复制wdda.wts，粘贴到‘找人员’文件夹中，用记事本的方式打开wdda.wts，第一行内容类似