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岗位述职报告范文(精选6篇)
岗位述职报告范文通常用于描述员工对自己在特定岗位上的工作表现进行总结和评估。它通常包括对过去工作的回顾,总结胜利和失败的缘由分析,以及将来的方案和目标。这份报告旨在展现员工对工作的理解和责任感,以及他们如何改进和提高自己的力量。它强调了员工对公司的价值和贡献,并可能包括对员工的嘉奖或改进建议。简而言之,岗位述职报告是员工向公司展现自己作为岗位代表的工作表现和贡献的重要方式。
岗位述职报告范文1
敬重的各位领导、各位评委、同志们:
大家好!我叫xx,今年XX岁,现任XX分公司的党委副书记,今日准备竞聘的岗位是XX分公司经理。
同志们,我们都是公交人,公交人开车讲认仔细真,公交人做事讲实实在在!作为有着XX年从业经受的公交人,这份仔细、这份实在也深深地融入了我的血液,我的工作原则是“说到不如做到”!所以,下面我将以严细的态度,务实的精神,从经营业绩目标和工作措施、方法两方面,把假如竞聘胜利,我对XX分公司整体工作的设想呈现给大家,接受大家的端详和评价。
公共交通常被形容为“城市的血液”,在人们的工作和生活中,发挥着越来越重要的作用。公共交通事业进展的水平如何,不但关系着城市的形象和进展,更影响着人们的日常生活,所以,它是一项社会效益和经济效益并重的事业。我要带领全体员工,坚固树立服务公众,回报社会的信念,努力以我们精彩的工作,为大家的出行供应便利和舒适。同时,我们还要仔细落实总公司的各项工作方案,圆满完成各项工作任务,为促进公司整体业绩和形象的提升,贡献我们的力气。
详细说来,在经济效益指标方面,我们要达到:行车里程实现xxX万公里;营运收入实现xxX万元;成本掌握在XX万元;涉及油料涨价等因素的超成本方案支出掌握在XX万元;最终实现利润xxX万元。在优质服务指标方面,我们要做到:车厢服务合格率达到XX%,车辆干净合格率达到XX%,乘客投诉率降到xx。在平安运营指标方面,我们的行车责任事故考核指标为X起/百万公里;同时要将事故发生数量掌握在X起以下,有责死亡事故掌握在X起以下。
敬重的各位领导,同志们,以上就是我制定的`XX分公司各项工作的详细指标。当然,指标的确立,只是做好工作的第一步,要保证指标的顺当完成,还需要我们做大量的艰苦细致的工作。下面我就来谈一下,将从哪些方面入手,确保上述指标的实现:
第一,严格管理,提升业绩
作为分公司经理,我要把讨论如何去做,如何做的更好作为自己的工作重点,以严格的管理,提升整体工作业绩。向管理要效益,以管理促进展。我要制定严格的规章制度,把分公司的全部工作进行条分缕析的规定和说明,并做到责任到人,建立激励与约束机制,奖惩分明,不留漏洞,使分公司全体员工明确各自的工作任务、职责以及完不成工作应担当的责任,建立起有序,顺畅的工作秩序,为实现分公司工作的良性运转,实现经济效益和社会效益最大化的目标,奠定坚实的基础。
其次,树立服务意识,打造优质服务品牌
物理学上的“万有引力定理”告知我们,要想增加吸引力,就得增加自身质量。作为城市的“窗口”行业,公共交通事业必需要树立起服务社会的理念,公交员工必需要时刻牢记,“乘客的需要就是公交人的追求”承诺,以发自内心的真诚,打造优质服务品牌。为此,我要充分整合内部资源,完善服务功能,乐观落实总公司的各项便民服务措施,使我们的服务更加人性化,真正使乘客体会到舒适感和亲切感。同时,我还要组织以规范化服务为主要内容的业务技能培训和和服务质量跟踪考核工作,奖优罚劣;另外,我还要统一规范营运车辆行车标志和车厢服务标志,进一步美化车容车貌,使我们的服务更加到位,更加完善。
第三,警钟常鸣,做好平安运营管理工作
公交工作不比其他,略微的疏忽和大意就有可能导致人间悲剧的发生。“高兴奋兴上班,平平安安回家”是我们的期盼,实现平安运营是我们的目标,为此,我将坚持“预防为主,平安第一”的工作方针,建立平安行车目标管理责任制,按期对线路和车组的平安工作进行检查考核,严格执行“四不放过”的原则,加大对违章行驶和责任事故的稽查惩罚力度。而且,尤为重要的是,要重视做好平安防范工作,坚持从源头掌握,落实司机岗前培训、在岗培训及准驾证考评制度,组织开展平安技能培训和平安行车竞赛活动,并仔细抓好《新交通法》的学习,通过组织“交通平安学问”演讲和竞赛等多种形式的活动,使平安的意识深化人心,使员工真正实现从“要我平安”到“我要平安”的转变。
第四,抓好车辆维护保养,为运营工作保驾护航
我们国家有句古话,叫“工欲善其事,必先利其器”。同样,要搞好公交运营工作,做好车辆的维护与保养,不让车辆“带病”运营也至关重要。为此,我要落实好车辆修理和
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