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关于中国旅游市场调查报告

随着我国经济的发展，人们生活水平日益提高，旅游业作为朝阳

产业的形象日益突出，在国家经济中的地位不断提高。旅游逐渐成为

一种休闲方式、一种时尚、一种精神需求、一种可塑性文化。今天小

编就为大家带来一些关于旅游市场的调查报告。

关于清明节旅游市场调研报告

社会的高速发展为人们带来了优厚的薪酬，同时也让人们生存在

巨大的压力当中。空气的污染，快速的生活节奏，升迁的“动力”，

让生活在大都市的人们常常感到喘不过气来，渐渐成为生活的奴役。

而深圳作为一个经济特区，生活在这个大都市的人们更是饱受压力的

困扰，因此选择一种健康的生活方式就是必不可少的缓解方式。旅游

已逐渐成为人们娱乐生活中不可缺少的一部分，人们除了能享受到旅

游过程中的惬意与放松，其实更多的是对生活的体味，在辛苦工作了

一段时间后，携手亲人，爱人共渡美好时光，是一件非常惬意的事。

旅游可以让你身心释怀，陶冶心灵。

1、旅游市场的特征

中国出境旅游是一个增长很快的市场，也是一个不够成熟的市场。

在过去5年中，中国出境人数的年平均增长率是22.7%。2014年中国

的出境人数为4095万人次，与2014年同期增长18%。高速增长的中

国经济是中国出境旅游快速发展的强大助推器。中国已经成为亚洲第

一大客源输出国，中国出境旅游的发展正在改变亚太和世界旅游的格

局。未来几年中国的出境人数还会持续高速增长，出境旅游市场将以

12.4%的年同比增长领跑整个亚太市场。

1.1、旅游动机激烈，各年龄层分布较均学生群体，作为年轻人，

追求新鲜，追求刺激，探索精神强，不甘于墨守成规，易接受新事物，

而旅游作为新的生活方式更易被年轻人所接受。青年人在激烈的竞争

压力下，多数愿意出外旅行放松心情，娱乐身心。中年人与老年人朋

友们更是欣喜这一年一度的假期，分享家人团聚，共同出游的快乐。

1.2、旅游出行方式选择短线旅游的市民们多选择自驾游，但更多

的游客选择跟随旅行社出游，这样省钱、省事、省心。自驾游在资金

上略显浪费，在出游方式上有其不安全性，路上行车和景区停车安全

都存在不少的问题。另外，广大游客也认为自驾游、自助游浪费资金、

浪费人力，路上开车极易疲劳，到景区后无法尽兴游玩，安全上无法

保障。有少数年轻人喜欢冒险、刺激、挑战自我、挑战极限，因此徒

步、探险就成了他们的最爱。

1.3、家庭收入越高，随团旅游经历的人所占比例趋势越大在家庭

月收入低于1000元时，52%左右的人没有选择随团旅游，而在家庭月

收入达到3000元以上时，则超过70%的人会参加随团出游。看来，

尽管对旅行社而言，价格的可调节余地不太大，但普通工薪阶层对旅

游费用的可支持能力依然有限。

1.4、出境旅游者基本情况与2014年比较变化不大，仍然是中青

年人数占到一半以上，大学学历以上占到大多数，在企业中工作的人

所占比例较大，多为三口之家。2014年出境旅游者的家庭月收入比

2014年有所升高。

2、旅游市场存在的问题

2.1景区太过拥挤，人头攒动据调查显示，33.3%的群众表示景区

太过拥挤是引起他们旅游期间不快的重要原因。小长假是旅游高峰期，

游客人群过于集中，在外经常造成交通道路堵塞。而景点的服务人员

又未限制游客的数量，景区内人员过多，游客有时寸步难行，可能还

会出现一些意外事故，如争抢或踩踏。多数市民对景区的安全问题很

是担忧。

2.2景区的环境遭破坏个别商贩利用景区内的动植物制作成商品出

售，或是有些游客随意涂抹、乱扔垃圾等破坏了景区内的环境，破坏

了景区整体环境的美观，影响游客的旅游心情。调查显示，16%的人

群最不能容忍的就是环境被破坏。

2.3游客被强迫购物旅游市场中的购物服务方面存在众多问题，引

起了多数游客的强烈不满。存在的问题主要包括：

(1)购物点过多，时间过长。基本上每天都安排购物，有些还美其

名曰“参观学习，增长知识”。同时，与游览景点相比，在购物点花

的时间太长。有时一些重要景点的游览时间仅为二、三十分钟，而大

多数购物点花的时间则在一、两个小时以上。

(2)购物点“单门独户”，无法“货比三家”。所安排的购物点一

般为单门独户、旁边并无其它商店供选择或比较，游客无法“货比三

家”，购物容易存在盲目性。

(3)商品价格偏高。旅行社或导游安排的购物点出售的商品，价格

普遍偏高，有