调研提纲范本.pdfVIP

调研提纲形式有两种：

叙述式和问题式。前者直接规定调研的资料，条述式罗列

调研资料。后者以问题的形式列提纲，更容易让调查者发现问

题，从而解决问题。

实例：

物流园调研提纲

一、物流园区主要承担一些什么职能，增值服务主要有那

些？

一般区域物流配送中心主要承担仓储、运输和增值服务等

职能。

增值服务：

（1）仓储型增值服务。拥有大型仓储设施的仓储物流企

业能够思考下列增值服务：材料及零部件的到货检验；材料及

零部件的安装制造；带给全天候收货和发货窗口；配合客户营

销计划进行制成品的重新包装和组合如不同产品捆绑促销时带

给商品的再包装服务；

2）承运人型增值服务。承运货物运输的快运公司、集

装箱运输公司，最适宜从事此类增值服务。例如：从收货到递

送的货物全程追踪服务；电话预约当天收货；车辆租赁服务；

（3）货运代理型增值服务。订舱租船、包机、包舱、托

运、仓储、包装；货物的监装、装卸、集装箱拼装拆箱、分

拨、中转及相关的短途运输服务；报关、报验、报检、保险；

内向运输与外向运输的组合；多式联运、集运含集装箱拼箱。

（4）信息型增值服务。例如：向供应商下订单，并带给

相关财务报告；理解客户的订单，并带给相关财务报告；利用

对数据的积累和整理，对客户的需求预测，带给咨询支持；运

用网络技术向客户带给在线的数据查询和在线帮忙服务。

（5）第四方物流增值服务。

二、仓储物流园区是否具有吸引力、竞争力？

20__年很多电商投入巨资建设物流仓储：京东投入50亿

元进行物流仓储建设，推出“亚洲一号”大型项目；易迅将在

全国建立10余个仓储配送网络；苏宁在未来3年将投入20__

亿元用于物流建设；而最令业界瞠目结舌的是阿里巴巴强势推

出的3000亿元“菜鸟云物流王国”计划。能够看出电商企业

的高速发展，必然离不开强大的业务处理系统与高质量的仓储

物流建设，此刻园区建设的仓储物流是否具有吸引务和提升企

业竞争力。

物流园区建设热潮始于90年代，全国各地物流园区众

多，遍地开花。个性是20__年10月份，国家发布《全国物流

园区发展规划(20__~2022年)》后，更是有规模大，设置功能

完备的物流园区相继开工建设或投入使用，竞争环境激烈。吴

淞物流园区如何提升园区竞争力。四、透过何方式吸引上游企

业、商家、电商进驻物流园区？

五、园区物流如何实现“最后一公里”配送。是否对物流

配送公司进行整合。

六、园区的盈利模式。

七、园区是否对产业供应链进行整合有效降低成本。

我们明白此刻市场环境竞争激烈，许多产品的制造成本已

经到了无法再减少的地步，只有从其他环节的成本着手。如一

件商品在美国的零售价是四元，其生产成本仅为一元，要再减

少实在困难，只有从另外的三元入手。这三元就是供应链各个

环节的价值，包括产品设计、原材料采购、物流运输、批发零

售、信息和管理。想问问此刻我们的物流园区管理是否有透过

信息平台和数据库的信息共享让园区企业能及时了解自己商品

销售量、库存量和反馈市场和消费信息等供应链环节信息，，

有利于宝洁公司调整产品结构，改善产品质量。双方是一种双

赢的合作联盟。

场监控系统，市场检测系统。

服务中心：设立市场总服务台，“时平”热线，各经营部

门设立分线，健全经营者信息，利用网络、网址、信息向基地

和上下客户及时带给市场动态、价格状况、商品需求等信息，

为“三农”做好服务。

监控中心：充分利用监控设施，扩大监控范围，不留死

角，提示预防和监控突发事件的潜力。

检测中心：食品检测覆盖到全部业态和重点品种。逐步发

展到与商品基地联手，对源头的商品进行控制，逐步打响“江

杨”品牌，与蔬菜，水果配送企业联手，向麦德龙，家乐福、

大润发、家得利超市带给的商品进行100%食品检测，确保商

品为绿色安全的食品，让消费者放心。

信息中心：利用信息系统及时统计和反映交易数据，进场

车流和商户数据。建立公司门户网站，对外发布信息。透过普

发短消息方式，给上下家客户传送提示信息，市场与配送企业

联手，拓展无公害的、有特色的基地，包括部分订单产品。对

进入大卖场超市100多家的商品打上江杨市场的标示，逐步树

立“江杨品牌”。

上述中心，是如何实现对上游的联系和对下游的配送。

九、物流园风险控制。