北京苏宁易购销售有限公司招聘流程优化(1).docxVIP

齐齐哈尔大学毕业设计（论文）

齐齐哈尔大学

毕业论文（初稿）

题目北京苏宁易购销售有限公司招聘流程优化

学院经济与管理学院

专业班级工商管理171班

学号2015093023

学生姓名董泽昊

指导教师原红

成绩

2021年4月29日

郑重声明

本人呈交的学位论文，是在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果，所有数据、图片资料真实可靠。尽我所知，除文中已经注明引用内容外，本学位论文的研究成果不包含他人享有著作权的内容。对本论文所涉及的研究工作做出贡献的其他个人和集体，均已在文中以明确的方式标明。本学位论文的知识产权属于培养单位。

本人签名：董泽昊日期：2021年4月29日

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摘要

当代社会的竞争，归结于人才的竞争。而吸引优秀人才到本公均工作则是企业招聘活动的出发点。能否为企业招募到合适人才，在很大程度上决定了企业的发展。但目前我国人力资源结构存在很大矛盾，尤其是在供需方面，为解决这个矛盾，保证流失率的降低，确保人员的稳定性，我们需要秉持着“取其精华、去其糟粕”的精神，不断改进现有流程。只有建立一套合理的、适应企业自身发展的招聘流程，才能实现企业利益最大化的目标。本文以北京苏宁易购销售有限公司基层员工现有招聘流程作为研究对象。首先介绍了北京苏宁易购销售有限公司的概况以及该公司人力资源和招聘团队的现状。其次，本文介绍了北京苏宁易购销售有限公司现有招聘流程以及存在的问题包括前期工作准备不充分、招聘渠道不广泛、招聘考核质量较低等。最后，在明确现有招聘体系的改进标和原则的基础上，提出对应的改进对策和保障措施。本文希望作者提出的改进对策能在一定程度上解决北京苏宁易购销售有限公司基层员工招聘流程中存在的问题或给予一些借鉴。

关键词：招聘；招聘流程；流程优化

Ⅲ

目录

TOC\o1-3\h\u15693摘要 I

13866一、绪论 1

26981（一）选题目的和意义 1

74281.选题目的 1

197492.选题意义 2

755（二）国内外研究现状 2

228901.国外研究现状 2

202432.国内研究现状 2

84113.国内外研究现状简评 3

31081二、北京苏宁易购销售有限公司招聘现状 4

4993（一）企业概况 4

290891.公司简介 4

191902.公司组织结构 4

146033.公司发展历程 6

16636（二）研究方法 6

126181.文献法 6

30552.访谈调查 6

28034（三）招聘流程现状 7

224501.招聘人员基本情况 7

5352.招聘流程现状 7

18175三、招聘流程存在问题及成因 10

28466（一）招聘流程存在的问题 10

21181.前期工作准备不充分 10

257732.招聘渠道不广泛 10

6433.招聘考核质量较低 10

210084.招聘甄选方式过于形式化 11

250045.信息反馈不及时 11

30126.缺少招聘效果评估 11

18341（二）招聘流程原因分析 11

221951.招聘基础制度建设不健全 11

199442.过度依赖公众认可度 12

301713.招聘考核缺乏科学性 12

95294.各部门之间缺乏横向沟通 12

291015.人员过少且任务量过大 13

194816.招聘流程不完善 13

20266四、招聘流程优化对策 14

23013（一）做足招聘前期准备工作 14

238351.做好招聘宣传工作 14

29992.推进招聘工作实施 14

12249（二）拓宽公司招聘渠道 14

270131.以求职者为导向的招聘渠道 14

267472.多种招聘方式相结合 15

19737（三）提升招聘质量 15

26711.优化招聘考核流程 15

86532.评估组织和求职者的匹配 15

31422（四）加强招聘工作保障措施 16

110661.加强人力资源保障 16

242052.推进落实招聘管理责任制 16

21040（五）完善招聘信息