销售技巧与客户关系维护.pptx

销售技巧与客户关系维护制作人：来日方长时间：XX年X月目录第1章销售技巧概述第2章客户关系维护策略第3章销售技巧的提升与训练第4章销售案例解析第5章总结与展望第6章销售技巧与客户关系维护的未来趋势第7章销售人员的能力要求与成长路径第8章销售技巧与客户关系维护的持续改进01销售技巧概述销售的重要性销售不仅是企业获取利润的主要途径，而且是市场洞察和产品开发的关键来源。它直接影响企业的生存与发展，对经济增长起到推动作用。销售技巧的定义内涵和外延与销售策略的区别分类和特点销售技巧更注重实际操作中的技能应用，而销售策略则侧重于整体的计划与方向。销售技巧可