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中国人民大学《品牌管理》2019-2020学年上学期期末试卷

2019-2020学年

考试时间：120分钟

满分：100分

适用专业：市场营销系

注意：

•本试卷共5页，包括封面、试题和答案纸。

•请在答题纸上书写答案，不要在试题纸上书写。

•请将答案写清楚、完整，否则不予计分。

•请在考试结束前检查答案是否完整。

第一部分：多选题（30分）

SectionA（10分）

1.品牌管理的主要目标是？

A)提高品牌知名度

B)提高品牌忠诚度

C)提高品牌价值

D)以上所有

2.品牌管理的主要步骤是？

A)品牌定位

B)品牌差异化

C)品牌沟通

D)以上所有

3.品牌管理的主要工具是？

A)广告

B)促销

C)公共关系

D)以上所有

4.品牌管理对企业的影响是？

A)正面影响

B)负面影响

C)双重影响

D)无影响

5.品牌管理的主要挑战是？

A)市场竞争

B)消费者变化

C)技术创新

D)以上所有

SectionB（20分）

6.品牌定位的主要目的是？

A)确定品牌的竞争优势

B)确定品牌的目标市场

C)确定品牌的差异化策略

D)以上所有

7.品牌差异化的主要方式是？

A)产品差异化

B)服务差异化

C)品牌形象差异化

D)以上所有

8.品牌沟通的主要方式是？

A)广告

B)促销

C)公共关系

D)以上所有

9.品牌管理对消费者的影响是？

A)正面影响

B)负面影响

C)双重影响

D)无影响

10.品牌管理的主要机遇是？

A)市场增长

B)消费者需求变化

C)技术创新

D)以上所有

第二部分：简答题（40分）

SectionA（20分）

1.描述品牌管理的定义和特征。（5分）

2.什么是品牌定位？其主要目的是什么？（5分）

3.描述品牌差异化的主要方式。（10分）

SectionB（20分）

1.描述品牌沟通的主要方式。（10分）

2.什么是品牌管理对企业的影响？其主要内容是什么？（10分）

第三部分：论述题（30分）

SectionA（15分）

选择以下任一论述题，并用完整的句子回答。

1.论述品牌管理对企业的影响。

2.论述品牌管理对消费者的影响。

SectionB（15分）

选择以下任一论述题，并用完整的句子回答。

1.论述品牌定位的重要性。

2.论述品牌差异化的策略。

注意：

•请将答案写清楚、完整，否则不予计分。

•请在考试结束前检查答案是否完整。