2020-2023年社会工作者《中级实务》真题合集.pdfVIP

考考试试必必备备|年社社会会工工作作者者《《中中级级实实务务》》真真题题合合集集年社社会会工工作作者者《《中中级级实实务务》》考考试试真真题题

第1题案例分题

某日，王奶奶到镇社工站向社会工作者倾诉，儿子儿媳两年前外出务工,平时很少回家,对家里的事不管不问把10岁

的孙女丢给自己和老伴照看，她对此感到非常无奈,但又不知道如何与儿子儿媳沟通。社会工作者了解到最近王奶奶

的老伴因意外摔倒卧床不起，她既要照顾老伴又要照看孙女，经常感到力不从心;王奶奶经常将孙女锁在家里写作

业，节假日也不准她外出，生怕发生意外，孙女为此经常与她发生争执。年龄的增长、身体变差、老伴受伤后医疗

费支出的增加，让她更加烦躁不安，经常因琐事与邻居争吵;现在她也没有时间参加社区活动,与原来的老姐妹逐渐

疏远。王奶奶对现在的生活状况很不满意，觉得自己晚年生活没有意思，却不知道该怎么办？

社会工作者在征得王奶奶同意后，计划为她开展服务。

问题:

1列出本案中的奶奶面临的问题

2.依据家庭生命周期理论，分王奶奶所处的家庭阶段以及面临的主要任务

第2题案例分题

服务对象张女士，40岁。未参加正式工作，现在戒毒期间。

社会工作者了解到，张女士的儿子到了上学年龄，因为是非婚生育身份信息不全，影响了入学的办理，张女士为此

非常着急。社会工作者决定以此为契机，采用个案管理的方式为张女士提供服务。社会工作者运用社会一心理视

角，在“情境中”观察张女士与周围环境互动情况。社会工作者与张女士一起将生活问题转为需求逐一讨论可使用

的资源，制作需求与资源分表。接下来，社会工作者征得张女士同意与相关资源逐一关联确认。并与警察，医生

各方紧密合作。提出一整套服务，持续跟进资源的全程使用，保障服务效果。

问题:

1.将张女士生活中问题转化为需求，并列出她可以运用的资源，只需按照表格中序号，写在答题卡上。

2.结合本案例，分社会工作者遵循了哪些个案管理原则。

第3题案例分题

针对D街道老人和儿童缺乏社区照顾的问题，社会工作服务机构与基金会联合启动了“五社联动”助力“一老一

小”项目。社会工作者充分发挥资源经纪人的角色作用，通过问卷调查、入户访谈、绘制社会生态系统图和社区资

源图导方式，了解老人和儿童的需求、现存人际关系，识别社区中的服务资源。在此基础上，社会工作者动员与服

务对象关系密切的亲友提供支持；将处于困境中的老人和儿童推介给社区志愿服务队，建立长期的陪伴服务关系，

培养成立社区互助会，组织有参与意愿的老人和儿童互相认识，互相支持，定期举办社区公益资源集市，促进爱心

企业、邻居与有需要的老人及儿童对接；协助老人、儿童掌握联系和使用服务资源的方法、定期回访了解服务对接

和资源使用情况。

经过多方努力，针对“一老一小”的社区支持网络在D街道得以建立。

问题：

1.社会工作者在扮演资源经纪人角色时，运用了哪些服务技巧。

2.分社会工作者在本案例中运用了哪些建立社区支持网络的策略?

第4题案例分题

某中学恢复线下教学后，学校社会工作者发现，部分学生沉迷于网络，出现了情绪低落、疲乏无力、食饮不振等状

况，学习成绩和身心健康受到了严重影响。

社会工作者通过预估发现:这些学生平均每天上网超过4个小时；虽然大部分学生对长时间上网的危害有所认识，但

总是控制不住自己；与现实世界相比，网络世界对他们更有吸引力;他们性格较为内向，在学校很少参加集体活动;

与同学，老师及家人的关系都比较疏离；新冠肺炎疫情期间，由于教学活动以线上形式为主，家长对孩子使用电子

产品及网络疏于监督和引导，学校也没有就此与家长进行有效沟通。

基于上述情况，社会工作者按照行为契约法的五个工作步骤开展服务:第一步，与学生共同确定目标行为，即控制上

网时间;第二步，商定奖惩清单，即成功控制上网时间将获得的奖励，没有控制上网时间将受到的惩罚。

问题

1、本案例中，社会工作者在预估阶段完成了哪些任务?

2、按照行为契约法的五个工作步骤，列出本案例中后续需完成的三个工作步骤。

第5题方案设计题

随着互联网共享经济模式的快速兴起，外卖骑手的需求以及他们面临的问题也日益凸显，社会工作服务机构对某市

骑手群体的生存和发展状况开展调查时发现，大部分骑手属于‘新生代农民’他们处于相对弱势地位，遇到困难时

主要求助对象为亲友；很多骑手每天工作超过12个小时，业余生活单调枯燥；近4成骑手对目前的工作状态不满意，

但又不知道未来能做什么；近三成骑手没有任何类型的保