2020年下半年信息系统项目管理师《案例分析》真题与答案.pdf

2020年下半年信息系统项目管理师《案例分析》试题

试题一(25(25分)

阅读下列说明，回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

某集成公司和某地区的燃气公司签订了系统级合同，将原有的终端抄表系统

升级改造，实现远程自动抄表且提供APP终端应用用服务。终端应用用服务。

公司指定原系统的项目经理张工来负责该项目，目前张工已经升任新产品研

发部经理。张工调派了原项目团队的核心骨干刘工和李工分别负责新项目的需求

调研和开发工作。

刘工和李工带领团队根据以往经验完成了需求调研和范围说明书。但由于该

项目甲方负责人负责多个项目，时间紧张，导致需求评审会无法召开。张工考虑

到双方已经有合作基础，李工和刘工对原系统非常熟悉，为了不影响进度，张工

让项目组采用敏捷开发模式，直接进入了设计和编码阶段。

在客户验收测试时，甲方负责人提出APP的UI设计不符合公司风格、不兼

容新燃气表的数据接口、数据传输加密算法不符合要求等多项问题，要求必须全

部实现这些需求后才能验收。此时张工把公司新产品研发部正在研发的新产品给

甲方负责人展示，双方口头约定可以采用新产品部分功能实现未完善的需求.经

过增加人员和加班赶工，延期1个月完成。项目上线后用户又发现了若干问题。

【问题1】(8分)

结合案例，请从项目范围管理的角度指出该项目实施过程中存在的问题。

【问题2】(6分)

请写出范围说明书的内容和作用。

【问题3】(6分)

结合案例，请阐述张工在需求变更过程中需要完成的具体工作内容。

【问题4】(5分)

请将下面①~⑤处的答案填写在答题纸的对应栏内。

（1）在每个项目任务的分解单元中都存在可交付成果和①，标志着某个可

交付成果或阶段的正式完成。

(2)创建②是将项目的可交付成果和项有项目工作分解为较小的、更易管理

的组件的过程，其主要作用是所要交付的内容提供个结构化的视图。其最底层的

可交付成果或项目工作组成部分称为③。

（3）项目干系人提出变更申请后，一般由④或⑤进行初审。

试题二(25分)

阅读下列说明，回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

某软件开发项目包括ABCD四个活动，项目总预算为52000元。截至6月

30日，各活动相关信息如下表所示。

活动成本预算计划成本实际进度实际成本

A2500025000125500

B1200090000.55400

C1000058000.51100

D5000000

C活动是项目中的一项关键任务，目前刚刚开始，项目经理希望该任务能在

24天之内完成，项目组一致决定采取快速跟进的方法加快项目进度，并估算C

活动的预计工期为乐观14天、最可能20天、悲观32天。

【问题1】（13分）

结合案例，请计算截至6月30日各活动的挣值和项目的进度偏差（SVSV）和

成本偏差（CV），并判断项目的执行绩效。

【问题2】（3分）

项目组决定采用快速跟进的方式加快进度，请简述该方式的不足。

【问题3】（4分）

如果当前项目偏差属于典型偏差，请计算完工估算成本（EAC）。

【问题4】（5分）

项目经理尝试采用资源优化技术24天完成C活动的目标，请计算能达到项

目理预期目标的概率。

试题三（2525分）

阅读下列说明，回答问题1至4，将解答填入题纸的对应栏里。

【说明】

A公司是提供SaaS