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建筑工程质量管理手册

一、引言

建筑工程质量管理手册是建筑工程项目质量管理的重要组成部分，旨在为工程项目提供全面、系统的质量管理指导。本手册依据我国相关法律法规、行业标准和技术规范，结合公司实际情况编制而成，适用于公司所有建筑工程项目。通过实施本手册，旨在规范建筑工程质量管理工作，确保工程项目的质量目标得以实现。

二、质量管理目标

1.工程质量符合国家、行业和地方相关法律法规、标准规范的要求；

2.工程质量满足合同约定和设计文件规定的技术要求；

3.工程质量达到公司内部质量管理目标；

4.工程质量满足业主和使用者的需求；

5.工程质量得到社会和行业的认可。

三、质量管理组织与职责

1.质量管理组织架构

公司设立质量管理委员会，负责制定公司质量方针、质量目标，审批质量管理体系文件，监督质量管理工作的实施。下设质量管理部，具体负责质量管理的日常工作。

2.质量管理职责

（1）公司领导：负责质量方针、质量目标的制定和组织实施，提供质量管理所需资源；

（2）质量管理部：负责质量管理体系文件的编制、修订和实施，组织质量检查、考核和评定，对质量问题进行跟踪、整改和验证；

（3）项目部：负责项目质量计划的编制和实施，组织质量检查、验收和评定，对质量问题进行整改；

（4）施工队伍：负责施工过程的质量控制，执行质量管理体系文件和项目质量计划，参加质量检查、验收和评定；

（5）供应商：负责提供符合质量要求的产品和服务，参与质量检查、验收和评定。

四、质量策划与控制

1.质量策划

（1）项目启动阶段：编制项目质量计划，明确质量目标、质量检查和验收标准、质量控制措施等；

（2）设计阶段：对设计方案进行评审，确保设计质量符合要求；

（3）采购阶段：对供应商进行评审，确保采购的产品和服务质量符合要求；

（4）施工阶段：制定施工方案，明确施工质量控制措施，组织质量检查、验收和评定；

（5）验收阶段：组织工程预验收和正式验收，确保工程质量符合合同和法规要求。

2.质量控制

（1）施工过程质量控制：按照质量管理体系文件和项目质量计划，对施工过程进行监控，确保施工质量符合要求；

（2）材料、设备质量控制：对进场材料、设备进行质量检查，确保符合质量要求；

（3）变更控制：对工程变更进行评审，确保变更不降低工程质量；

（4）不合格品控制：对不合格品进行标识、记录、隔离和处置，防止不合格品流入下一道工序；

（5）质量记录管理：建立质量记录制度，确保质量记录真实、完整、可追溯。

五、质量检查与验收

1.质量检查

（1）施工队伍自检：施工队伍对施工过程进行自检，发现问题及时整改；

（2）项目部检查：项目部对施工过程进行检查，确保质量符合要求；

（3）公司质量管理部检查：公司质量管理部对工程项目进行定期和不定期检查，发现问题及时整改。

2.质量验收

（1）分项工程验收：分项工程完成后，组织分项工程验收，确保质量符合要求；

（2）分部工程验收：分部工程完成后，组织分部工程验收，确保质量符合要求；

（3）单位工程验收：单位工程完成后，组织单位工程验收，确保质量符合要求；

（4）工程预验收：工程竣工前，组织工程预验收，确保工程质量符合合同和法规要求；

（5）工程正式验收：工程竣工后，组织工程正式验收，确保工程质量符合合同和法规要求。

六、质量改进与持续发展

1.质量改进

（1）质量分析：定期对质量问题进行分析，找出原因，制定整改措施；

（2）质量整改：对存在的问题进行整改，防止同类问题再次发生；

（3）质量提升：通过质量改进活动，提升工程项目的质量管理水平。

2.持续发展

（1）质量培训：加强质量培训，提高员工的质量意识和技能；

（2）质量技术研究：开展质量技术研究，推广应用新技术、新工艺、新材料；

（3）质量文化建设：培育质量文化，形成全员关注质量、追求卓越的氛围。

七、附则

1.本手册由公司质量管理部负责解释和修订；

2.本手册自发布之日起实施；

3.本手册如有与国家、行业和地方相关法律法规、标准规范相悖之处，以国家、行业和地方相关法律法规、标准规范为准。

（完）

重点关注的细节：质量策划与控制

质量策划与控制是建筑工程质量管理手册中最为关键的部分，它涵盖了从项目启动到施工、验收的全过程，是确保工程质量符合预定目标的核心环节。以下是对这一重点细节的详细补充和说明：

一、项目启动阶段的质量策划

在项目启动阶段，质量策划的主要任务是制定项目质量计划。项目质量计划是整个项目质量管理的基础文件，它应明确以下内容：

1.质量目标：根据项目合同、设计文件和公司质量管理目标，确定项目的具体质量目标。

2.质量检查和验收标准：依据国家、行业和地方的相关法律法规、标准规范，制定项目的质量检查和验收标准。

3.质量控制措施：根据项目的特点和要求，制定质量控制措施，