质量管理体系持续改进.pptx

质量管理体系持续改进制作人：来日方长时间：2024年X月X日目录第1章质量管理体系简介第2章质量管理体系的持续改进第3章质量管理体系的内部审核第4章质量管理体系的外部审核第5章质量管理体系的持续改进实践第6章总结01质量管理体系简介质量管理体系定义质量管理体系是组织在质量方面指挥和控制建立的体系，它包括组织的政策、目标、过程及其相互作用。其目的是通过持续改进，提高组织的整体绩效，满足顾客及相关方的需求和期望。质量管理体系包括质量规划、质量保证、质量控制和质量改进等组成部分。质量管理体系的演变历史发展发展趋势重要性与必要性更加注重顾客参与和持续改进确保组