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前言
2023年,医疗秩序恢复、供给效率提升、供给内容更加丰富。同时,医疗服务
也面临监管趋严、投资放缓等形势。
无论外界环境如何,对行业创新而言,披荆斩棘、锲而不舍是永恒的主题,以
融合、连续、可及为导向的医疗服务创新脚步仍在加速。
为了更清晰地理解行业变革逻辑,本次白皮书结合2023年以来业内典型的创
新举措与成效,从模式创新、服务创新、管理创新、支付创新四大维度进行解
读,推选出十大创新案例,并详解部分案例的创新路径与价值,以期为行业提
供参考。
狭义的医疗服务主要指疾病预防筛查、诊疗康复服务,但其与药品、支付密切
关联,鉴于此,本次白皮书的研究范围聚焦于更广义的医疗服务,包括:综合
与专科医疗服务、互联网医疗健康服务、第三方医疗服务;药械流通,尤其是
药械零售;保险,主要涉及商业健康险及保险科技等。
正文目录
PART01数说2023医疗服务5
1.1服务数据:医疗服务体系全面恢复,服务效率提升5
1.2政策数据:医院高质量发展、精细化管理迎更大挑战12
1.3资本市场数据:投资节奏整体放缓,医养赛道鹤立鸡群19
1.4支付数据:数字化进程加快,医保与商保信息互通起步24
PART02医疗服务赛道创新解读29
2.1模式创新:扩大资源供给,促进优质资源扩容和均衡布局29
2.2服务创新:强化融合、连续、可及,提升医疗服务质量33
2.3管理创新:人才、运营、管理等精细化,筑牢长远发展根基39
2.4支付创新:精准降低目标人群支付负担,助推健康险产品多元化40
PART03医疗服务创新案例解读44
3.1平安健康:升级企业健康管理产品体系,加快市场生态构建44
3.2远盟康健:以阿尔茨海默病专病险为切入点,探索“保险+健康服务”创新46
3.3盈康生命:实践“预诊治康”全生命周期管理,加快肿瘤防治模式转变48
3.4美维口腔:升级合伙人体系,搭建可持续人力资源优势51
3.5顾连医疗:建设“高质量康复”,推行价值医疗理念落地53
3.6京东健康:创新互联网医疗专科服务,深入进行资源整合、流程重塑56
附表1:2023年医疗服务企业融资详情59
附表2:2023年医疗服务领域重要政策61
图表目录
图表1近几年医疗服务量变化情况5
图表2民营医院诊疗人次变化情况6
图表3民营医院出院人次变化情况7
图表4上市公司2023年门诊量变化8
图表5医药电商O2O销售额变化趋势10
图表6医药连锁上市公司O2O销售情况11
图表7提升患者体验六大三年计划13
图表8医疗反腐相关政策文件14
图表9部分区域种植牙医疗服务部分价格调控情况16
2
图表10部分口腔连锁种植服务变化17
图表11医保支付方式改革落地关键节点18
图表12长沙市康复病组按价值付费支付类型19
图表13医疗服务一级市场融资事件细分领域分布20
图表14医养企业融资情况21
图表15获“国家队”投资的企业情况22
图表16医疗服务领域IPO情况23
图表17医疗服务领域申请IPO的企业情况24
图表18近几年医保基金收支情况25
图表19近十年来健康险原保费增长情况26
图表20已建成的国家医学中心30
图表21截至2023年各省份的国家区域医疗中心项目情况32
图表22医疗机构药学门诊服务规范35
图表23连续性的医疗服务38
图表24我国人均预期寿命变化趋势40
图表25年度创新优秀案例42
图表26平安健康升级版“易企健康”产品体系44
图表27“关爱脑健康”AD专病险产品关键环节47
图表28盈康生命肿瘤“预诊治康”全生命周期管理模式49
图表29美维口腔合伙人体系升级迭代情况53
图表30湘雅博爱康复医院对患者进行康复治疗54
图表31超早期康复介入,重症患者进行高压氧治疗56
图表32京东健康以皮肤、精神心理等为重点打造精细化专科服务57
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