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培训管理主管岗位职责描述岗位要求(范文)

目录

岗位概述

岗位职责

岗位要求

工作流程与规范

绩效考核与改进

与其他岗位的协作关系

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岗位概述

培训管理主管

人力资源部或培训发展部

人力资源经理或培训发展经理

培训专员、培训师或培训助理等（根据组织架构和具体分工而定）

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岗位职责

分析员工发展需求，结合岗位能力模型，设计针对性的培训课程。

与各部门负责人沟通，了解部门培训需求，整合内外部资源，制定相应培训计划。

根据公司战略和业务发展需求，制定年度、季度和月度培训计划。

负责培训活动的筹备、组织和实施，包括场地安排、设备准备、讲师邀请等。

协调各方资源，确保培训活动的顺利进行。

跟进培训过程中的问题，及时进行调整和改进。

设计培训效果评估方案，包括问卷调查、考试、实操演练等多种方式。

对培训效果进行数据分析，提出改进意见和建议。

跟踪员工在培训后的工作表现，评估培训成果在实际工作中的应用情况。

负责培训资料的整理、归档和保管。

维护培训设备和场地，确保其正常运转和使用安全。

拓展外部培训资源，与培训机构、讲师等建立良好的合作关系。

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岗位要求

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具备相关职业资格证书，如企业人力资源管理师、培训师等证书。

本科及以上学历，人力资源管理、工商管理等相关专业优先考虑。

3年以上培训管理或人力资源管理相关工作经验，熟悉培训流程、课程设计、培训实施及效果评估等环节。

有大型企业或集团公司培训管理经验者优先。

熟练掌握各种培训方法和工具，具备较强的课程研发能力和授课技巧。

具备良好的沟通协调能力和组织能力，能够与不同层级的员工进行有效的沟通和协作。

具备较强的数据分析能力和报告撰写能力，能够对培训效果进行科学的评估和分析。

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工作积极主动，具备较强的责任心和团队合作精神。

能够承受一定的工作压力，具备较强的自我驱动和学习能力。

注重细节，具备较强的执行力和计划性。

具备开放的心态和创新能力，能够不断学习和适应新的培训理念和方法。

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工作流程与规范

深入了解公司业务战略、部门业务目标及员工发展需求，分析并制定相应的培训策略。

与各部门负责人定期沟通，收集培训需求，确保培训计划与公司业务发展目标保持一致。

对员工能力进行定期评估，识别员工的技能差距和培训需求。

根据培训需求分析结果，制定年度、季度和月度的培训计划。

对培训计划进行预算管理和成本控制，确保培训项目的经济效益。

与培训机构或内部讲师沟通合作，确保培训资源的有效利用。

协调培训场地、设备等资源，确保培训项目的顺利进行。

监督培训过程，确保培训内容和质量符合预期要求。

对培训中出现的问题及时进行处理和反馈，确保培训效果达到预期目标。

将培训效果评估结果反馈给相关部门和人员，为下一轮培训计划的制定提供参考依据。

设计合理的培训效果评估体系，对培训效果进行定性和定量评估。

对培训效果进行评估分析和总结，提出改进意见和建议。

05

绩效考核与改进

制定全面、客观的绩效考核指标，包括培训项目的完成情况、员工参与度、培训效果评估等。

根据不同岗位和职级设定合理的绩效标准，确保考核的公正性和准确性。

定期更新和优化绩效考核指标，以适应公司发展和业务需求的变化。

采用多种绩效考核方法，如360度反馈、目标管理法、关键绩效指标法等，确保考核的全面性和客观性。

结合定量和定性评估，对员工的工作表现进行全面评价。

鼓励员工参与绩效考核过程，提高考核的透明度和公正性。

根据绩效考核结果，制定针对性的绩效改进计划，帮助员工提升工作能力和业绩。

提供必要的培训和支持，如技能培训、心理辅导等，促进员工的个人成长和职业发展。

鼓励员工参与绩效改进过程，激发员工的积极性和创造力。

定期跟踪和评估绩效改进计划的效果，及时调整和改进计划，确保绩效改进的持续性和有效性。

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与其他岗位的协作关系

准确理解并执行上级下达的培训计划和任务。

接收上级指令

汇报工作进展

提供决策支持

定期向上级汇报培训工作的进展、成果及遇到的问题。

根据培训实施情况和员工反馈，为上级提供改进培训的建议和决策支持。

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向下级员工明确分配培训任务，确保各项工作的顺利进行。

分配工作任务

及时了解下级员工的工作进度，对遇到的问题给予指导和帮助。

监督工作进度

对下级员工的培训工作绩效进行评估，提供反馈和建议，促进员工成长。

评估工作绩效

与其他部门保持密切沟通，了解各部门对培训的需求和期望，确保培训内容与业务需求相匹配。

跨部门沟通

协调培训资源，如场地、设备、教材等，确保培训活动的顺利进行。

资源协调

为其他部门提供培训方面的专业支持和建议，共同推动公司员工整体素质的提升。

合作与支持

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