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本地生活服务升级,内容流量双端改善
快手2024年本地生活策略主要为1)强化价格优势,2)提升服务质量和内容。供给侧方面,公司通过与OTA合作,丰富酒旅品类供给,带来1Q日均动销商家数、商品数分别环比增长29%和38%;内容方面,一季度达人人数增长32%,有效开播数增长62%,需求侧方面,功能完善和体验优化带来日均支付用户数同比增长9倍;平台匹配侧,快手优化流量推荐和分配效率,直播和短视频毛利率环比持续抬升,推动一季度GMV高速增长
电商战略提出用户为先,携手商家优化购物体验
快手跟随用户需求变化,抓住南方新用户、中老年人、价敏人群,这三个新增量机会;并且强化极速退款、平台主动服务接管等政策。1Q快手月动销商家数同比增长约70%,优化升级后的平台招商政策全面覆盖新商、成熟商家,品牌商家、大商、中小商家:针对中小型新商,快手提供千亿流量的启航计划、斗金政策等;快手于3月底上线支持新疆地区订单包邮发货的“西北集运”服务,聚焦满足核心用户需求的优势类目如生鲜食品、个护日百,推出“快手优选”等服务。
广告业务:UAX产品推动客单价,新产品渗透率提升
内循环广告1Q同比增速超GMV,外循环原生营销投放环比增长30%。公司通过联合建模等措施提供链路转化结合大模型,构建全自动投放产品UAX系统,为客户提供包括出价、实时盯盘和调控等在内的自动化投放能力,助力用户价值理解和营销分发。UAX客户渗透率达到40%,全站推广客户渗透率达到20%,智能托管产品客户渗透率超过40%(非去重口径)。数据显示,自动投放(UAX)与非自动投放相比,单计划ARPU值提升了196%。快手深度挖掘潜在行业机会,服务汽车行业品牌营销和线索经营
AIGC技术助力内容生成,营销域大语言模型行业领先
快手大模型不断迭代(1,750亿参数),性能接近GDP4.0。快手即将推出首个多模态大语言模型,增强对短视频、直播和评论的语义理解,提升内容推荐精准度,增加用户参与度,促进营销和电商GMV双增长。智能客服联通目标用户,显著提高转化效率,降低商家获客成本;AI小助手渗透率持续提升,日使用峰值超150万;数字人直播技术提供全天候虚拟直播服务;大模型有望深度融合短视频与直播,推动业务新发展。
智能理解方面,通过对LLM进行商业知识预训练、百万级商业指令对齐等,快手推出业界领先的营销域大语言模型,增强了短视频脚本制作、素材挖掘和自动投流等工具。智能投放方面,通过大模型的挖掘和推理,快手实现了用户和广告主的精准匹配,并根据用户个性化行为进行深度连接。
1Q快手AIGC视频的客户渗透率达到24%。智能化生产方面,快手推出视频AIGC产品“盘古”,推动获客成本同比降低62%;推出数字人直播AIGC产品“女娲”,直播的转化率接近客户真人水平,并且支持超过2200路数字人24小时同时开播。
图表1:快手业绩vs一致预期
人民币(百万) RMBmn 1Q23 2Q23 3Q23 4Q23 1Q24
VA预期 对比预期
财务数据 Financials
收入 Revenue 25,217 27,744 27,948 32,561 29,408
YOY(%) YOY(%) 19.7% 27.9% 20.8% 15.1% 16.6%
收入分业务 Revenuebysegment
-直播 -LiveStreaming 9,319 9,968 9,719 10,048 8,575
YOY(%) YOY(%) 18.8% 16.4% 8.6% 0.1% -8.0%
-广告 -Onlinead 13,064 14,347 14,690 18,203 16,650
YOY(%) YOY(%) 15.1% 30.4% 26.8% 20.6% 27.4%
-电商和其他 -OtherServices 2,834 3,429 3,539 4,310 4,183
YOY(%) YOY(%) 51.3% 61.5% 36.5% 36.2% 47.6%
毛利 GrossProfit 11,712 13,934 14,453 17,292 16,120
YOY(%) YOY(%) 33.4% 42.6% 35.0% 34.3% 37.6%
毛利率 GPM 46.4% 50.2% 51.7% 53.1% 54.8%
经营利润 OperatingProfit -698 1,296 2,211 3,622 3,994
经营利润率 OPM -2.8% 4.7% 7.9% 11.1% 13.6%
经调整净利润 Non-GAAP
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