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二、技术部分
3
1、服务内容和要求的响应和承诺 3
2、实现租赁服务内容和要求的具体措施 7
(1)服务质量管理体系 7
(2)服务质量保障措施 8
(3)违约赔偿及补救措施 9
(4)服务质量保障管理制度 10
(5)服务质量管理体系运行及业绩状况 15
(6)管理规章制度 16
1)平安例会制度 17
2)平安活动制度 19
3)平安隐患整改制度 20
4)驾驶员信息档案管理制度 20
5)车辆档案管理制度 21
6)平安生产基础档案制度 21
7)平安生产费用提取和运用管理制度 22
8)车辆、监控设备机务管理
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